Text-to-Speech-Lösungen für inklusive öffentliche Dienste

Text-to-Speech-Technologie (TTS) wandelt geschriebenen Text in naturgetreue Sprache um und verbessert so die Nutzererlebnisse im öffentlichen Sektor. Sie erhöht die Barrierefreiheit im Web, unterstützt Menschen mit Lese- und Lernschwierigkeiten, Sehbeeinträchtigungen oder unterschiedlichen Bedürfnissen und hilft Bürgern, die eine Zweitsprache sprechen.

Barrierefreies Design nützt allen. Auch Bürger, die mehrere Dinge gleichzeitig erledigen, lieber zuhören, über Audio lernen oder eine Zweitsprache nutzen, greifen auf TTS zurück. Indem Behörden geschriebenen Text als Sprache verfügbar machen, verbessern sie das Nutzererlebnis für alle.

Ja. webReader und docReader von ReadSpeaker erfüllen die weltweiten Web-Barrierefreiheitsstandards WCAG 2.1 und 2.2 sowie regionale Vorgaben wie den European Accessibility Act (EAA) und die BITV 2.0. Diese Standards sorgen dafür, dass Dienste des öffentlichen Sektors inklusiv und für Bürger mit unterschiedlichen Bedürfnissen zugänglich sind, auch für Menschen mit Lese- und Lernschwierigkeiten.

Ja. In Deutschland verlangt die BITV 2.0 von öffentlichen Stellen, dass ihre Websites die Anforderungen der WCAG 2.1 AA erfüllen. TTS gilt als Hilfsmittel, das eine wirksame Kommunikation mit Bürgern unterstützt, die Sehbeeinträchtigungen oder Lese- und Lernschwierigkeiten haben.

Die EU-Richtlinie 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu Websites, die EN 301 549 und die deutsche Umsetzung in der BITV 2.0 verlangen, dass Websites und Apps öffentlicher Stellen auch ohne Sehvermögen nutzbar sind. TTS stellt ein barrierefreies Audioformat bereit. So können alle Bürger geschriebenen Text über natürliche Sprache erfassen, auch Menschen mit Lese- und Lernschwierigkeiten.

Ja, ohne Weiteres. ReadSpeaker lässt sich in Websites, Kioske, Intranets und Contact Center integrieren und ergänzt Funktionen, ohne die bestehende IT zu stören. Es arbeitet neben assistiven Technologien wie Screenreadern und erweitert so die Barrierefreiheit im gesamten öffentlichen Sektor.

Ja. ReadSpeaker arbeitet unabhängig und stört daher weder Screenreader noch andere assistive Technologien. Es nützt auch Nutzern ohne solche Werkzeuge, etwa Menschen mit Lese- und Lernschwierigkeiten, mit besonderen Bedürfnissen oder beim Erlernen einer Zweitsprache, indem es geschriebenen Text zugänglicher macht.

ReadSpeaker stellt Datensicherheit und Datenschutz an erste Stelle, durch strenge Verschlüsselung, die Einhaltung der DSGVO und behördenspezifische Schutzmaßnahmen. TTS lässt sich On-Premise, in der Cloud oder hybrid betreiben. Alle verarbeiteten Informationen bleiben dabei geschützt.

Ja. Mit über 300 Stimmen in über 90 Sprachen, einschließlich regionaler Akzente, macht ReadSpeaker öffentliche Dienste inklusiv und verschafft mehrsprachigen und vielfältigen Bevölkerungsgruppen Zugang zu digitalen Inhalten.