Text-to-Speech-Lösungen für inklusive öffentliche Dienste

Verbessern Sie die Barrierefreiheit und stärken Sie die Bürgernähe mit Text-to-Speech (TTS) an jedem digitalen Kontaktpunkt.

Über 12.000 Organisationen entscheiden sich für unsere hochmodernen Sprachlösungen

Vivendi logo in purple.
Avvenire blue logo.
LVMH logo.
Air Liquide logo.
JBL logo.
Red Adobe logo featuring stylized "A" letter on a white background.
Carrefour logo featuring a blue stylized letter 'C' with red and blue directional arrows.
Cengage MindTap logo.
Corriere della Sera black logo.
Bold red Conforama logo.
EBSCOhost logo.
Red Adobe logo featuring stylized "A" letter on a white background.
Logo of Folha de S.Paulo featuring bold text and colored stars in red, blue, and black.
Blue logo of Fundación Telefónica with circular elements.
Logo of Il Sole 24 Ore.
ING logo featuring an orange lion beside bold navy letters "ING".
Lumina Foundation logo featuring a vibrant orange sun symbol.
McGraw Hill logo on a red background, featuring bold white typography.
Logo of Folha de S.Paulo featuring bold text and colored stars in red, blue, and black.
Michelin logo featuring the iconic Bibendum character waving with a blue and yellow design.
National Geographic logo featuring yellow square frame.
Logo of De Nederlandsche Bank with Eurosystem branding in blue and white colors.
Orange logo.
Oxford University Press logo on a blue background.
Pearson logo featuring a blue question mark inside a circle.
Michelin logo featuring the iconic Bibendum character waving with a blue and yellow design.
Renault logo.
VGZ logo displayed with vibrant overlapping color shapes in yellow, green, and blue.
Logo of RTBF, a Belgian public broadcaster, with blue and white color scheme.
Green Schneider Electric logo.
Logo of the French Republic and Service-Public.fr, official government website.
Silverchair logo featuring a stylized spiral design above the text "SILVERCHAIR" in bold font.
Renault logo.
Sonos logo featuring bold typography in black.
Spotify logo featuring a green circle with black sound waves and the word "Spotify" in bold.
Logo of Student Finance England with "sfe" in bold navy letters and tagline underneath.
Blue circles and the word "Telefónica".
UPSA logo featuring a teal clover symbol and bold gray text.
VAIO logo.
Sonos logo featuring bold typography in black.
Anwendungsfälle

Jede öffentliche Dienstleistung mit Sprachausgabe ausstatten

Two women in a subway, one reading and the other listening to music on headphones.

Digitale Inhalte & Websites

Machen Sie digitale Inhalte für alle leichter zugänglich und verständlicher und stärken Sie die Inklusion. Mit TTS unterstützen Sie Menschen mit unterschiedlichen Lesegewohnheiten und Denkweisen sowie mit unterschiedlichem Bedarf an Barrierefreiheit und Leseunterstützung. Direkt integriertes TTS verbessert die Inklusion in:

  • Websites
  • Apps
  • Chatbots und andere digitale Dienste
  • Und vieles mehr
Person interacting with a digital touchscreen in a modern, open space with vibrant colors.

Selbstbedienungskioske

Machen Sie Selbstbedienungsangebote mit Online- oder Offline-TTS für alle zugänglich. Liefern Sie über Kioske und Terminals klare, natürliche synthetische Sprachausgabe für zentrale Behördendienste wie:

  • Gebührenzahlung, Verlängerung von Genehmigungen und Steuererklärung
  • Eintragung ins Wählerverzeichnis und Anmeldung zu Terminen
  • Anträge auf Sozialleistungen und Statusabfragen
  • Ausdruck von Genehmigungen, Bescheinigungen und amtlichen Dokumenten
Woman in a red jacket using a smartphone to view a map outdoors in an urban setting.

Lokaler & regionaler Tourismus

Heißen Sie alle Besucher willkommen, auch Menschen mit anderer Muttersprache, Menschen mit geringer Lesekompetenz und Menschen mit Anforderungen an die Barrierefreiheit. Mit mehrsprachigem Text-to-Speech und Übersetzungswerkzeugen machen Sie die digitalen und physischen Kontaktpunkte Ihrer Region barrierefrei und inklusiv. Zu den Einsatzmöglichkeiten gehören:

  • Kioske zur Wegeleitung
  • Digitale Reiseführer und Besucher-Apps
  • Ticketautomaten und Veranstaltungsanmeldung
  • Check-in-Terminals an Flughäfen und in Hotels
  • Museumsexponate und interaktive Displays
Couple at the airport with luggage and boarding passes, ready for travel adventure.

Notfallwarnungen

Übermitteln Sie wichtige Sicherheitsinformationen in Echtzeit – durch skalierbare, automatisierte digitale Sprachausgabe. Wandeln Sie Text in naturgetreue Stimmen mit natürlichen Sprechstilen um, die Vertrauen schaffen, das Verständnis verbessern und alle erreichen – auch Menschen mit Behinderungen, sprachlichen Hürden oder geringer Lesekompetenz.

Contact Center

Erweitern Sie Ihre Reichweite und betreuen Sie eine vielfältige Bevölkerung – durch zuverlässige, skalierbare, serverbasierte Text-to-Speech-Dienste. Optimieren Sie Chatbots, IVR-Systeme und virtuelle Assistenten in mehreren Sprachen. So stärken Sie die Bürgernähe und setzen Ihr Budget effizient ein.

Lernen & Entwicklung

Stellen Sie Schulungsinhalte schneller und wirksamer bereit – durch sofort verfügbare Text-to-Speech-Vertonungen. Die nahtlose Integration in LMS-Plattformen macht jeden Kurs barrierefrei, ansprechend und inklusiv für alle Lernenden.

Vorteile

Mit Text-to-Speech werden öffentliche Dienste für alle barrierefrei, inklusiv und komfortabel

Colorful abstract design with wavy patterns describing an audio wave.

Aktualisierungen in Echtzeit

Behörden und Dienstleister können die Öffentlichkeit mit topaktuellen Meldungen auf dem Laufenden halten. Aktualisieren Sie Inhalte sofort und teilen Sie wichtige Informationen in Echtzeit.

Icon of a speaker with sound waves, representing audio or sound technology features.

Flexible Implementierung

Nutzen Sie TTS-Technologie über die Cloud, auf Ihren eigenen Servern oder eingebettet in Hardware. Die natürlich klingenden Stimmen von ReadSpeaker lassen sich nahtlos in nahezu jedes digitale System integrieren, online wie offline.

Skalierbar & zuverlässig

Plötzliche Nachfragespitzen? Kein Problem. ReadSpeaker TTS skaliert mühelos auch bei hoher Auslastung und bleibt verfügbar, wann immer Ihre Nutzer es brauchen.

Icon of accessibility, with a single line stick men

Inklusive Kommunikation

Mehrsprachiges TTS überwindet Sprachbarrieren. Naturgetreue KI-Stimmen und Vorlesewerkzeuge unterstützen Menschen mit Behinderungen, geringer Lesekompetenz oder einer Vorliebe fürs Zuhören. ReadSpeaker macht Kommunikation für alle zugänglich, sowohl im öffentlichen Dienst als auch bei gemeinnützigen Organisationen.

Yellow megaphone icon representing communication and announcements.

Exklusives Voice-Branding

Schaffen Sie Vertrauen und Wiedererkennung – durch eine individuelle KI-Stimme mit exklusiven Nutzungsrechten. Arbeiten Sie mit dem Custom-Voice-Team von ReadSpeaker zusammen und erhalten Sie eine exklusive, realistische Stimme, die die Identität Ihrer Institution widerspiegelt.

Green Swiss Army knife with various tools displayed, symbolizing versatility and functionality.

Expertenunterstützung

Unser engagiertes Support-Team begleitet Sie auf dem Weg zum langfristigen Erfolg. Profitieren Sie von persönlicher Betreuung, individuellen Aussprachewörterbüchern, Sprachoptimierung und dem Expertenwissen führender Fachleute für Sprachtechnologie.

Kundenberichte

Öffentliche Einrichtungen und gemeinnützige Organisationen weltweit vertrauen auf ReadSpeaker

  • Isländische Verkehrsbehörde

    Isländische Verkehrsbehörde

    • Hat Führerscheinprüfungen und digitale Dienste mit ReadSpeaker barrierefrei gemacht.
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  • Regierung der Provinz Westkap

    Regierung der Provinz Westkap

    • Bietet inklusive, mehrsprachige Online-Dienste auf Basis von ReadSpeaker.
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  • Gemeinde Gardanne

    Gemeinde Gardanne

    • Sichert die digitale Teilhabe durch die Integration von ReadSpeaker webReader in die eigene Website.
    Mehr erfahren

Behördenkommunikation mit der perfekten Stimme verbessern

Sorgen Sie für klare, vertrauenswürdige und inklusive Behördenkommunikation – mit der ethischen Sprachsynthese-Technologie von ReadSpeaker. Wählen Sie aus über 300 sofort einsatzbereiten KI-Stimmen oder lassen Sie eine individuelle Stimme für Ihre Organisation entwickeln. So erzielen Sie naturgetreue Ergebnisse in allen öffentlichen Diensten.

Die perfekte Stimme für Ihre Bürger finden

Mit über 300 hochwertigen Stimmen in über 90 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Niederländisch, Arabisch und Italienisch, bietet unser einsatzfertiges TTS skalierbare, natürliche Sprachausgabe für klare und zuverlässige Behördenanwendungen.

Jetzt starten
Smiling man in headphones speaking into a microphone with colorful lighting background.

Custom Voices: Vertrauen durch Wiedererkennung

Unsere KI-gestützten Custom Voices werden sorgfältig entwickelt und bilden genau die Eigenschaften ab, die Sie vermitteln möchten – vom Konzept bis zur fertigen Stimme.

Entwickeln Sie gemeinsam mit dem VoiceLab von ReadSpeaker eine einzigartige, ethische TTS-Stimme exklusiv für Ihre Organisation.

Setzen Sie diese individuelle Audiosignatur an allen Kontaktpunkten des öffentlichen Sektors ein und stärken Sie so Vertrauen und Wiedererkennung.

Compliance

ReadSpeaker unterstützt die Ausrichtung an Barrierefreiheitsstandards für öffentliche Dienste

Text-to-Speech bietet einen alternativen Zugang zu digitalen Inhalten und Anwendungen und hilft so, wichtige regionale Barrierefreiheitsstandards weltweit zu erfüllen, darunter:

  • WCAG 2.2, Web Content Accessibility Guidelines (Global)
  • EAA, European Accessibility Act (Europa)
  • ADA, Americans with Disabilities Act (Vereinigte Staaten)
  • BFSG, Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, deutsches Gesetz mit Anforderungen an die Barrierefreiheit bestimmter Produkte und Dienstleistungen
  • BGG, deutsches Gesetz zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen und zur Barrierefreiheit digitaler Angebote öffentlicher Stellen
  • EN 301 549, Europäische Norm: Anforderungen an die Barrierefreiheit von IKT-Produkten und -Dienstleistungen (Europa)
  • WZG, österreichisches Web-Zugänglichkeits-Gesetz für den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen des Bundes
  • eCH-0059, Schweizer Standard für digitale Barrierefreiheit basierend auf WCAG (Schweiz)
  • BITV 2.0, deutsche Verordnung zur barrierefreien Gestaltung von Websites, mobilen Anwendungen und digitalen Diensten öffentlicher Stellen
WCAG 2.2
BITV 2.0
EAA
eCH-0059
ADA
WZG
BFSG
EN 301 549
BGG

Weitere TTS-Lösungen für den öffentlichen Sektor

Betriebliche Weiterbildung

Integrieren Sie TTS in Ihr Learning-Management-System (LMS). Erstellen Sie Vertonungen in Sekundenschnelle. Steigern Sie die Barrierefreiheit und verbessern Sie die Schulungsergebnisse.

ReadSpeaker für die betriebliche Weiterbildung entdecken

Verkehr

Statten Sie Echtzeit-Fahrgastinformationssysteme (RTPI), Ticketautomaten und kritische Leitstellenkommunikation mit Sprachausgabe aus.

Mehr über ReadSpeaker für den Verkehrssektor erfahren

Gesundheitswesen

Automatisieren Sie die Sprachausgabe für Terminerinnerungen, Geräte zur Gesundheitsüberwachung und telemedizinische Dienste.

ReadSpeaker-Lösungen für das Gesundheitswesen entdecken
Preise

Nachhaltige Preisgestaltung nach Ihren Anforderungen

Flexible Preismodelle, die zu Ihrem Nutzungsbedarf passen. Zur Auswahl stehen:

Volumenbasierte Credits
Lizenzgebühren für unbegrenzten Einsatz
Abonnements

Häufig gestellte Fragen

Text-to-Speech-Technologie (TTS) wandelt geschriebenen Text in naturgetreue Sprache um und verbessert so die Nutzererlebnisse im öffentlichen Sektor. Sie erhöht die Barrierefreiheit im Web, unterstützt Menschen mit Lese- und Lernschwierigkeiten, Sehbeeinträchtigungen oder unterschiedlichen Bedürfnissen und hilft Bürgern, die eine Zweitsprache sprechen.
Barrierefreies Design nützt allen. Auch Bürger, die mehrere Dinge gleichzeitig erledigen, lieber zuhören, über Audio lernen oder eine Zweitsprache nutzen, greifen auf TTS zurück. Indem Behörden geschriebenen Text als Sprache verfügbar machen, verbessern sie das Nutzererlebnis für alle.
Ja. webReader und docReader von ReadSpeaker erfüllen die weltweiten Web-Barrierefreiheitsstandards WCAG 2.1 und 2.2 sowie regionale Vorgaben wie den European Accessibility Act (EAA) und die BITV 2.0. Diese Standards sorgen dafür, dass Dienste des öffentlichen Sektors inklusiv und für Bürger mit unterschiedlichen Bedürfnissen zugänglich sind, auch für Menschen mit Lese- und Lernschwierigkeiten.
Ja. In Deutschland verlangt die BITV 2.0 von öffentlichen Stellen, dass ihre Websites die Anforderungen der WCAG 2.1 AA erfüllen. TTS gilt als Hilfsmittel, das eine wirksame Kommunikation mit Bürgern unterstützt, die Sehbeeinträchtigungen oder Lese- und Lernschwierigkeiten haben.
Die EU-Richtlinie 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu Websites, die EN 301 549 und die deutsche Umsetzung in der BITV 2.0 verlangen, dass Websites und Apps öffentlicher Stellen auch ohne Sehvermögen nutzbar sind. TTS stellt ein barrierefreies Audioformat bereit. So können alle Bürger geschriebenen Text über natürliche Sprache erfassen, auch Menschen mit Lese- und Lernschwierigkeiten.
Ja, ohne Weiteres. ReadSpeaker lässt sich in Websites, Kioske, Intranets und Contact Center integrieren und ergänzt Funktionen, ohne die bestehende IT zu stören. Es arbeitet neben assistiven Technologien wie Screenreadern und erweitert so die Barrierefreiheit im gesamten öffentlichen Sektor.
Ja. ReadSpeaker arbeitet unabhängig und stört Screenreader oder andere assistive Technologien nicht. Es nützt auch Menschen ohne solche Hilfsmittel, etwa Menschen mit Lese- und Lernschwierigkeiten, mit unterschiedlichen Bedürfnissen oder beim Erlernen einer Zweitsprache, weil es geschriebenen Text barrierefrei zugänglich macht.
ReadSpeaker stellt Datensicherheit und Datenschutz an erste Stelle – durch strenge Verschlüsselung, die Einhaltung der DSGVO und behördenspezifische Schutzmaßnahmen. TTS lässt sich On-Premise, in der Cloud oder hybrid betreiben. Alle verarbeiteten Informationen bleiben dabei geschützt.
Ja. Mit über 300 Stimmen in über 90 Sprachen, einschließlich regionaler Akzente, macht ReadSpeaker öffentliche Dienste inklusiv und verschafft mehrsprachigen und vielfältigen Bevölkerungsgruppen Zugang zu digitalen Inhalten.

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