Integration von ReadSpeaker TTS in Web- und Mobile-Banking-Plattformen, um barrierefreie, sprachgestützte Verträge, Formulare und Kontoinformationen bereitzustellen.
- Eingesetztes Produkt: webReader
Fortschrittliche Sprachsynthese für Banking, Versicherungen und Fintech
On-Premise-, Cloud- oder Hybrid-Text-to-Speech-Lösungen: sicher, skalierbar und regelkonform. So stärken Sie Kundenerlebnis, Automatisierung und Barrierefreiheit an jedem Kontaktpunkt im Finanzbereich.
Menü im Bank-CallcenterSchadensfall genehmigtSicherheitswarnung zu neuem GerätKontostand am Geldautomaten
Eine IVR-Begrüßung, die Kontostandsabfragen und Kartenservices per Sprache oder Tastenfeld anbietet.
Ein automatisierter Anruf mit dem Ergebnis: Schadennummer, Betrag und Auszahlungsdatum.
Eine Betrugswarnung, gesprochen nach einer Anmeldung von einem unbekannten Gerät.
Eine Selbstbedienungsbegrüßung, die den Kontostand vorliest und den nächsten Schritt anbietet.
Thank you for calling Horizon Bank. Please state what you're calling about or use the menu options. To check your balance, press 1. For card services, press 2.
Your auto claim number 4-5-8-2-1 has been approved. A payment of £1,200 will be transferred to your account within three business days.
Security alert. We've detected a login from a new device. If this was you, no action is needed. If not, please contact support immediately.
Welcome back, Sarah. Your current account balance is $1285. Would you like to hear your most recent transactions or make a withdrawal?
Mehr als 12.000 Organisationen entscheiden sich für unsere hochmodernen Sprachlösungen
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Anwendungsfälle
Text-to-Speech für jede Phase der Customer Journey im Finanzbereich
Self-Service: Geldautomaten, Kioske & Apps
- Ansagen an Geldautomaten und ITMs, Vorlesen von Kontoständen und Transaktionen
- Filial- und Lobby-Kioske, Robo-Teller und intelligente Kioske
- Mobile- und Web-Banking-Apps, Konto-Onboarding
IVR und virtuelle Agenten
- Contact-Center-IVR und Rückrufprozesse
- Sprachgestützte Chatbots und Assistenten
- Omnichannel-Übergabe an menschliche Berater
Barrierefreiheit und inklusives Banking
Stellen Sie barrierefreie Sprachausgabe in Echtzeit für sehbehinderte Menschen oder Nutzer mit unterschiedlichen Bedürfnissen bereit, in Apps, an Geldautomaten, auf Websites und in Online-Portalen. VPAT-Dokumentation steht zur Verfügung, um Compliance- und Beschaffungsprozesse zu unterstützen. Erfüllen Sie WCAG-, BITV 2.0- und EAA-Anforderungen mit konformen digitalen Banking-Erlebnissen.
Sichere Warnmeldungen und Benachrichtigungen
- Betrugserkennung und Überprüfung auf verdächtige Aktivitäten
- Benachrichtigungen zu fälligen Zahlungen, Vertragsverlängerungen und Schadenstatus
- Zwei-Faktor-Sprachcodes, je nach Anwendungsfall
Vorlesen von Dokumenten und Formularen
Optimieren Sie mit synthetischer Sprachausgabe das Vorlesen von Kontoauszügen, Offenlegungen, Websites und langen Formularen. Machen Sie Online-Banking- und Versicherungsportale barrierefrei und normkonform.
Custom Voice Branding
Eine von ReadSpeaker erstellte individuelle neuronale Stimme, die zur Markenidentität Ihres Unternehmens passt und ausschließlich Ihnen zur Verfügung steht, stärkt Vertrauen und Wiedererkennung über alle Kanäle hinweg.
Vorteile
Sichere, flexible und konforme Sprachlösungen für Finanzdienstleister
On-Premise- und Edge-fähige Sprachsynthese
Einer der wenigen Anbieter von Sprachtechnologie mit Offline- und Embedded-TTS in Unternehmensqualität. Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten, setzen Sie die Lösung in air-gapped Umgebungen ein oder betreiben Sie sie direkt auf Geldautomaten, Kiosken und sicheren Banksystemen.
Flexible Cloud-, SaaS- oder Hybrid-Bereitstellung
Wählen Sie zwischen gehosteten, lizenzierten oder hybriden Modellen. Unsere Architektur passt sich an Ihre IT-Strategie an und hilft Ihnen, Compliance, Skalierbarkeit und Kosten ohne Kompromisse in Einklang zu bringen.
Sicherheit und regulatorische Compliance
ReadSpeaker erfüllt die DSGVO und die Norm ISO/IEC 27001:2022. Die Bereitstellungsoptionen sind für regulierte und unternehmenskritische Umgebungen ausgelegt. Unsere Lösungen unterstützen außerdem Workflows zur Betrugsprävention und liefern sichere, automatisierte Warnmeldungen.
Inklusive mehrsprachige Abdeckung
Unterstützen Sie Kunden weltweit in mehr als 90 Sprachen und Dialekten. Bieten Sie barrierefreie Dienste, die WCAG, ADA und EAA entsprechen und den Anforderungen unterschiedlichster Nutzer gerecht werden.
Nahtlose Integration in Finanzplattformen
APIs und SDKs für die einfache Integration in IVRs, Apps, Geldautomaten, Kioske, Websites und digitale Assistenten, mit minimalem Entwicklungsaufwand.
Fachkundiger Support und Partnerschaft
Unsere Experten arbeiten direkt mit Ihren Entwicklungs-, Sicherheits- und Compliance-Teams zusammen, um eine reibungslose Bereitstellung, Optimierung und langfristige Zuverlässigkeit sicherzustellen.
Kundengeschichten
Genutzt von führenden Banken, Versicherern und Fintechs
Sprachen & Stimmen
Finden Sie die perfekte Stimme für Ihre Kunden
Ob Sie eine unserer über 300 unternehmenstauglichen Stimmen benötigen oder eine individuelle neuronale Stimme für Ihre Marke: ReadSpeaker TTS integriert sich nahtlos in Ihre Kanäle in Banking, Versicherung und Fintech, von Geldautomaten und IVRs bis zu Apps, Portalen und Kundenservice.
Text-to-Speech in über 90 Sprachen und Dialekten
Erreichen Sie ein globales und vielfältiges Publikum mit hochwertigen, sofort einsatzbereiten Stimmen, die Kontoauszüge, Offenlegungen, Websites und Updates auf jedem Kanal klar wiedergeben.
Individuelle Stimmen: Jede Interaktion markengerecht gestalten
Im Finanzwesen ist Vertrauen alles. Eine von ReadSpeaker erstellte individuelle neuronale Stimme, die zur Markenidentität Ihres Unternehmens passt und ausschließlich Ihnen zur Verfügung steht, lässt sich konsistent über Apps, IVR-Systeme, Geldautomaten, Websites und Kundenservice hinweg einsetzen.
- Individuelle neuronale Stimmen stärken die Identität Ihres Unternehmens über alle Kanäle hinweg
- Setzen Sie Ihre exklusive KI-gestützte Stimme überall ein, für nahtlose Wiedererkennung
Produkte
Entdecken Sie weitere Text-to-Speech-Produkte von ReadSpeaker
Ob Sie eine unserer unternehmenstauglichen Stimmen oder ein individuelles Modell benötigen : ReadSpeaker TTS lässt sich nahtlos in Ihre Kanäle für Banking, Versicherungen und Fintech integrieren.
Leistungsstarke SDKs
Aktivieren Sie Sprachausgabe in Desktop-Anwendungen oder Embedded-Systemen (z. B. Geldautomaten, Kioske und Mobile-Banking-Apps), auch in sicheren oder Offline-Umgebungen mit ReadSpeaker.
Intuitives KI-Sprachstudio
Erstellen Sie Audioinhalte in Studioqualität für Schulungen, CX, Kommunikation und Barrierefreiheit, direkt im Browser Ihrer Teams.
Cloud- und Serverlösungen
Stellen Sie skalierbares TTS in der Cloud oder auf Servern für Contact Center, Betrugswarnungen und Automatisierung bereit.
Lösungen für Online-Inhaltswiedergabe
Bieten Sie Sprachausgabe und Vorlesetools für Websites, Portale und Finanzdokumente, um Barrierefreiheit und Engagement zu verbessern.
Lösungen für Mitarbeiterschulung und Compliance
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter beim Lernen, beim Onboarding und bei Compliance-Anforderungen mit inklusivem TTS.
Lösungen für Inklusion am Arbeitsplatz
Ein cloudbasiertes Toolkit, das Mitarbeitende mit unterschiedlichsten Anforderungen an Barrierefreiheit unterstützt. TextAid bietet Text-to-Speech, Lese- und Schreibhilfen sowie OCR-Funktionen für einen inklusiven Arbeitsplatz und gleichberechtigten Zugang zu Informationen im gesamten Finanzdienstleistungsbereich.
Unterstützte Betriebssysteme
Benötigen Sie eine andere Umgebung? Individuelle Portierung möglich.
- Windows
- Linux
- iOS
- Android
Preise
Flexible Preise für Banking, Versicherungen und Fintech
Unsere flexible Preisgestaltung passt sich den Anforderungen Ihres Unternehmens an, ob Sie On-Premise-, Cloud- oder Hybrid-Bereitstellung benötigen.
Möchten Sie mehr über unsere Preise erfahren? Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, das auf Ihre Anforderungen in Banking, Versicherung oder Fintech zugeschnitten ist.
Kostenloses Angebot einholenNutzungsbasierte Credits für flexibles Pay-as-you-go
Lizenzgebühren für den unbegrenzten Einsatz auf Geldautomaten, in Apps und auf Plattformen
Abonnement
FAQ
Antworten auf Ihre Fragen
Finden Sie schnelle Antworten auf häufige Fragen zu unseren Text-to-Speech-Produkten und -Diensten.
Text-to-Speech (TTS) hilft Finanzinstituten, sichere Sprachupdates in Echtzeit und barrierefreie Erlebnisse an Geldautomaten, in IVRs, Apps und Schadensprozessen bereitzustellen. Indem sie manuelle Aufnahmen durch KI-Stimmen ersetzen, verbessern Banken und Versicherer Kundenerlebnis, Compliance und Effizienz und senken zugleich die Betriebskosten.
Sie können direkt bei unserem Team eine kostenlose Demo oder ein Pilotprojekt anfragen. Wir helfen Ihnen, Stimmen in Ihren Apps, an Geldautomaten, in IVRs oder in Schadensystemen zu testen, damit Sie Qualität, Leistung und Compliance vor dem Einsatz prüfen können.
Ja. ReadSpeaker bietet Stimmen in über 90 Sprachen, darunter viele regionale Akzente sowie vollständig individuelle neuronale Stimmen, die in unserem VoiceLab erstellt werden. Eine Markenstimme sorgt für Konsistenz und Vertrauen über Mobile Banking, Versicherungsportale und Kundenservice hinweg.
Nein. Unsere APIs und SDKs lassen sich nahtlos in Core-Banking-Plattformen, Geldautomaten, Kioske, IVR-Systeme, Fintech-Apps und Mobile-Banking-Erlebnisse integrieren. ReadSpeaker ist darauf ausgelegt, sich mit minimalem Entwicklungsaufwand in bestehende Workflows einzufügen.
Wir speichern oder analysieren niemals Kundendaten. ReadSpeaker erfüllt die DSGVO und die Norm ISO/IEC 27001:2022. Für Hochsicherheitsumgebungen bieten wir On-Premise- und Embedded-Lösungen, die die gesamte Sprachverarbeitung vollständig in Ihrer Infrastruktur belassen.
Ja. ReadSpeaker bietet Offline-, On-Premise- und Embedded-Bereitstellungen für air-gapped oder regulierte Umgebungen. Banken und Versicherer können TTS direkt auf Geldautomaten, Kiosken oder lokalen Servern ohne externe Abhängigkeiten ausführen.
Auf jeden Fall. ReadSpeaker ist auf Unternehmensskalierung und hohe Verfügbarkeit ausgelegt. Unsere Systeme bewältigen Spitzenlasten während Kampagnen, bei Unwetterereignissen oder einem Anstieg von Betrugswarnungen, ohne dass die Leistung darunter leidet.
Unsere Lösungen entsprechen den Barrierefreiheitsvorschriften WCAG, BITV 2.0 und EAA. VPAT-Dokumentation steht zur Verfügung, um Beschaffung und Compliance zu unterstützen. ReadSpeaker ermöglicht sehbehinderten Kunden und Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen den Zugang zu Banking-Apps, Geldautomaten, Websites und Versicherungsleistungen, durch klare, natürliche Sprachausgabe.