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Soluciones de voz personalizables para los sectores sanitario y farmacéutico

Ofrezca información sanitaria clara, cercana y conforme a la normativa en todos los canales con voces con IA. Con la confianza de organizaciones sanitarias, compañías farmacéuticas y proveedores de salud digital.

Mujer mayor consultando un reloj inteligente en el sofá.Paciente en una videollamada con un médico, con una caja de medicamento en la mano.Persona en un sofá sosteniendo un móvil que muestra una frecuencia cardiaca de 94, con un manguito en la muñeca.Profesional sanitario mostrando a un paciente una aplicación de salud en un móvil junto a una tableta.

Llamada recordatorio de citaInstrucciones de la recetaAlerta de latido irregularEducación del paciente: insulina

Un recordatorio automático que indica la hora, el día y el hospital.

Pautas de dosificación leídas en voz alta desde una receta: cuánto y con qué frecuencia.

Un dispositivo de monitorización señala una posible fibrilación auricular y conecta con un asesor.

Una explicación en lenguaje sencillo de la resistencia a la insulina y de qué ayuda.

Hola, le recordamos que tiene una cita mañana a las 11 de la mañana en el Springfield General Hospital.

Estas son las instrucciones de su receta. Tome un comprimido con agua dos veces al día, según las indicaciones de su médico de cabecera.

Atención. Se ha detectado un ritmo cardíaco irregular. Posible fibrilación auricular. Siéntese, por favor. Le estamos poniendo en contacto con un asesor médico.

La resistencia a la insulina significa que su cuerpo tiene dificultades para utilizar la insulina de forma eficaz. Hacer pequeños cambios en su estilo de vida puede ayudar a mejorar su salud con el tiempo.

Más de 12.000 organizaciones eligen nuestras voces con IA, de catálogo y personalizadas, para su estrategia digital

Mostrando logotipos, grupo 1 de 4

Casos de uso

La voz en cada etapa de la atención sanitaria y farmacéutica

  1. Comunicación en tiempo real con pacientes y usuarios, caso de uso en el sector sanitario

    Comunicación en tiempo real con pacientes y usuarios

    Garantice que las comunicaciones críticas para la seguridad del paciente se transmitan de forma instantánea, a gran escala y bajo los más estrictos estándares de cumplimiento sanitario.

    • Recordatorios de citas y seguimiento clínico
    • Alertas de dosificación y de renovación de recetas
    • Notificaciones de retirada de lotes farmacéuticos y avisos urgentes de seguridad
    • Alertas de emergencia para hospitales, clínicas y farmacias
    • Alertas de farmacovigilancia para la seguridad del paciente
  2. Información sanitaria universal y accesible, caso de uso en el sector sanitario

    Información sanitaria universal y accesible

    Haga que la información médica compleja sea comprensible y accesible para colectivos diversos y personas con discapacidad o diversidad funcional, garantizando el estricto cumplimiento de los requisitos normativos.

    • Prospectos médicos y guías de medicación
    • Contenido multilingüe de divulgación y educación para la salud
    • Campañas y anuncios de salud pública
    • Páginas web de hospitales, portales de salud digital y documentación con lectura en voz alta
  3. Salud digital y telemedicina, caso de uso en el sector sanitario

    Salud digital y telemedicina

    Integre modelos de voz naturales en aplicaciones y dispositivos médicos, ofrezca experiencias multilingües y conéctese de forma segura con los sistemas de historia clínica electrónica (HCE / EHR) y los flujos de trabajo operativos.

    • Plataformas de telesalud y asistentes de IA
    • Aplicaciones móviles de salud y bienestar
    • Dispositivos portátiles (wearables) con alertas por voz automatizadas
    • Monitorización remota de enfermedades crónicas
    • Envases interactivos y etiquetas inteligentes con tecnología TTS embebida
  4. Capacitación y formación sanitaria, caso de uso en el sector sanitario

    Capacitación y formación sanitaria

    Ofrezca programas de capacitación y formación más interactivos y accesibles para los pacientes, adaptables a escala global y diseñados para facilitar el cumplimiento normativo del personal médico y los profesionales de la salud.

    • E-learning para personal médico, de enfermería y de apoyo
    • Formación en cumplimiento normativo, legal y regulatorio sanitario
    • Guías interactivas de autocuidado y programas de rehabilitación
    • Comunicación de ensayos clínicos e instrucciones para los participantes
  5. Accesibilidad y conformidad regulatoria, caso de uso en el sector sanitario

    Accesibilidad y conformidad regulatoria

    Mitigue el riesgo operativo y legal de su organización mediante una comunicación accesible, unificada y alineada con los estándares de calidad en todos los canales.

    • Implementaciones con conformidad HIPAA y RGPD (disponibles on-premise, nube privada o híbrida)
    • Cumplimiento de accesibilidad WCAG para la lectura automatizada de contenidos web y documentos
    • Voz asistencial para dificultades de lectura y diversidad funcional visual o cognitiva
    • Alineación con las normativas y directrices regulatorias de la FDA y la EMA
  6. Interacción con pacientes y agentes del sector, caso de uso en el sector sanitario

    Interacción con pacientes y agentes del sector

    Genere confianza, personalice la comunicación e involucre a los usuarios con un impacto medible en la fidelización y experiencia del paciente.

    • Modelo de voz consistente y alineado con la identidad de marca en todos los canales
    • Encuestas de satisfacción de pacientes y afiliados mediante locuciones por voz
    • Comunicaciones personalizadas de farmacias o aseguradoras
    • Campañas de concienciación pública, cribado y prevención sanitaria

Ventajas

Dé vida a sus aplicaciones sanitarias y farmacéuticas con las soluciones de voz basadas en IA de ReadSpeaker

  • Funcionalidades en tiempo real y dinámicas

    Ofrezca actualizaciones al segundo con síntesis de voz dinámica, para que pacientes, profesionales y colaboradores reciban siempre la información más reciente y precisa, con la rapidez y la exactitud que exige el sector sanitario.

  • Implementación flexible

    Elija el modelo de implementación que mejor se adapte a su organización: en el dispositivo (embebido), en la nube o en servidores locales (on-premise) seguros. Nuestra tecnología se integra perfectamente en las arquitecturas e infraestructuras de IT del sector sanitario ya existentes y ayudándole a optimizar las flujos operativos.

  • Escalable y fiable

    Desde clínicas individuales hasta redes hospitalarias nacionales y marcas farmacéuticas globales, ReadSpeaker ofrece una salida de voz consistente y de alta calidad a cualquier escala, con la confianza de organizaciones sanitarias de todo el mundo.

  • Comunicación inclusiva

    Haga que la información médica sea accesible para todos, independientemente del idioma, capacidades lectoras o sus habilidades. Cumpla los estándares de accesibilidad universal y llegue a poblaciones vulnerables y colectivos diversos, mediante voces naturales y similares a la voz humana.

  • Marca de voz exclusiva

    Cree una voz personalizada fiable y reconocible que refleje los valores de su marca. Ya sea cálida y cercana o precisa y con autoridad, su voz personalizada puede implementarse de forma coherente en todos los canales.

  • Soporte de expertos

    Nuestros equipos lingüísticos y técnicos aportan una experiencia práctica (desde el ajuste de la pronunciación de la terminología médica hasta la puesta a punto de despliegues multilingües), de modo que su voz suene siempre clara, precisa y conforme a la normativa para pacientes y profesionales sanitarios.

Idiomas y voces

Encuentre la voz perfecta para sus pacientes y usuarios

En el sector sanitario y farmacéutico, la voz adecuada hace mucho más que transmitir información: garantiza el cumplimiento normativo, genera confianza, mejora la experiencia del paciente, facilita las interacciones con él y ayuda a las organizaciones a comunicarse de forma más eficiente. ReadSpeaker ofrece tanto voces multilingües listas para usar como la creación de voces personalizadas que reflejen los valores de su marca en todos los canales.

Voces personalizadas: haga que cada interacción sea única

Trabaje con ReadSpeaker VoiceLab para crear una voz personalizada única (cercana, profesional, cuidadora) que pacientes y socios reconozcan y en la que confíen.

Precios

Precios sostenibles según sus necesidades

ReadSpeaker ofrece modelos de licenciamiento y precios flexibles adaptados a las organizaciones sanitarias y farmacéuticas:

¿Quiere conocer nuestros precios? Póngase en contacto para obtener un presupuesto personalizado y adaptado a su caso de negocio.

Obtenga un presupuesto gratuito
  • Créditos por uso basado en volumen

  • Licencias para implementación ilimitada

  • Suscripciones

FAQ

Sus preguntas, respondidas

Encuentre respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios de texto a voz.

Hable con nuestro equipo
  • Sí. Las soluciones de ReadSpeaker están diseñadas para entornos conformes a HIPAA y al RGPD, con opciones de despliegue en servidores on-premise seguros, en nube privada o en dispositivos embebidos, lo que garantiza un cumplimiento estricto y la seguridad de los datos. También damos soporte a las exigencias regulatorias de la FDA y la EMA.

  • Mediante soluciones conformes con WCAG como webReader y docReader, y tecnología de voz asistencial que ayuda a los pacientes con dificultades de lectura, pérdida de visión, diversidad funcional cognitiva u otras necesidades especiales.

  • Los pacientes reciben información clara, natural y multilingüe a través de canales que ya conocen, desde aplicaciones de telesalud impulsadas por nuestros SDK hasta sitios web y portales del paciente accesibles, lo que mejora la accesibilidad y la implicación del paciente.

  • Mediante la automatización de recordatorios, el apoyo a la adherencia terapéutica del paciente, las instrucciones sobre medicamentos y los módulos de formación. Con speechMaker Studio, los equipos pueden generar contenido de audio multilingüe de forma inmediata y conforme a la normativa a gran escala, reduciendo la dependencia de costosas grabaciones.

  • Sí. ReadSpeaker se integra con las historias clínicas electrónicas (HCE), los sistemas IVR, las aplicaciones móviles, los quioscos y los dispositivos portátiles mediante SDK, API y soluciones de servidor, dando soporte tanto a los pacientes como a los profesionales sanitarios.

  • Sí. Nuestros SDK embebidos y en el dispositivo garantizan un rendimiento fiable sin conexión para clínicas rurales o situaciones de emergencia.

  • Sí. Desde un único centro clínico hasta un despliegue farmacéutico global, ReadSpeaker ofrece una calidad consistente a gran escala.

  • Mediante el ajuste de la pronunciación, diccionarios fonéticos personalizados y soporte lingüístico para nombres de medicamentos, principios activos, términos médicos y contenido específico de marcas farmacéuticas.

  • Sí. Con ReadSpeaker VoiceLab, puede desarrollar una voz exclusiva basada en IA alineada con la identidad de su organización e implementarla de forma consistente en todos sus canales de interacción.

Hable con nuestro equipo

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Obtenga asesoramiento experto, un presupuesto gratuito o más información de nuestros especialistas en texto a voz. Un especialista de su país y sector se pondrá en contacto con usted en un plazo de un día hábil.

  • 12.000 organizaciones en 70 países
  • 300 voces en 90 idiomas
  • 27 años de experiencia en texto a voz
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