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Soluciones de voz personalizables para experiencias de viaje mejoradas

Ofrezca información de viaje clara, atractiva y en tiempo real en todos los modos de transporte con voces con IA personalizables.

Viajero recogiendo un billete impreso de una máquina de autoservicio azul.Jóvenes adultos conversando animadamente en un vagón de metro de colores.Andén de estación de tren con bancos de colores, pantalla digital y dos trenes detenidos al lado.Asiento de autobús con el símbolo verde de accesibilidad para personas con movilidad reducida.

Bienvenida de la máquina de billetesAviso de parada suprimidaCambio de andénGuía de llegada del autobús

Una máquina de autoservicio que ofrece guía hablada y un botón de ayuda por audio.

Un aviso a bordo de que el tren no efectuará parada en la próxima estación.

Un aviso de estación que traslada una salida del andén 3 al andén 2.

Indicación en la parada que dice al pasajero que espera en cuál de los dos autobuses subir.

Bienvenido. Toque la pantalla para empezar. Hay guía por voz disponible si la necesita. Pulse el botón de ayuda para recibir asistencia por audio.

Atención: debido a una incidencia anterior, este tren ya no efectuará parada en Eastside. La próxima parada es Central Station. Disculpen las molestias.

¡Atención, por favor! Debido a un cambio de andén, el próximo tren con destino Edinburgh Gateway saldrá del andén 2 y no del andén 3.

Se encuentra en la parada de la Route 1 en Massachusetts Avenue, en dirección al MIT. Se acercan dos autobuses. El suyo es el segundo y llegará en un minuto aproximadamente. Le avisaré cuando deba subir.

Más de 12.000 organizaciones eligen nuestras voces con IA, de catálogo y personalizadas, para su estrategia digital

Mostrando logotipos, grupo 1 de 4

Casos de uso

Obtenga TTS para cada etapa del viaje del pasajero

  1. Dos mujeres en el metro, una leyendo y la otra escuchando música con auriculares.

    Información del pasajero en tiempo real

    Añada un generador de voz de avisos a su sistema de información de pasajeros. Cree pantallas de información de viaje TTS multilingüe. Lleve el habla automatizada a los sistemas RTPI como:

    • Paneles de visualización de información de viaje
    • Avisos en estaciones: ferrocarril, metro, autobús, puerta de embarque o terminal de aeropuerto, y más
    • Avisos a bordo/en cabina
    • Salas de control
    • Sistemas de avisos de emergencia
    • Sistemas de megafonía (PA)
  2. Persona interactuando con una pantalla táctil digital en un espacio moderno y abierto de colores vivos.

    Venta de billetes, quioscos de información y atención al cliente

    Las voces de IA realistas de ReadSpeaker generan confianza al crear experiencias de cliente excepcionales. Integre voz en todos sus sistemas de cara al cliente con una voz de marca coherente, añadiendo texto a voz realista a:

    • Sistemas de información de pasajeros (PIS)
    • Quioscos y máquinas de venta de billetes
    • Aplicaciones móviles y sitios web
    • Sistemas de Respuesta de Voz Interactiva (IVR)
  3. Mujer con chaqueta roja que usa un smartphone para consultar un mapa al aire libre en un entorno urbano.

    Sistemas de transporte inteligente

    Implemente el habla automatizada en todas sus tecnologías de ciudad inteligente:

    • Guías interactivas de ciudad
    • Semáforos inteligentes
    • Actualizaciones de tráfico en tiempo real
    • Sistemas de transporte multimodal/intermodal
  4. Pareja en el aeropuerto con equipaje y tarjetas de embarque, lista para la aventura del viaje.

    Movilidad inteligente

    Cree soluciones de movilidad como servicio (MaaS) que funcionen para todos. Mejore la experiencia del usuario con:

    • Navegación guiada por voz
    • Planificación de viajes en tiempo real
    • Integración de TTS multimodal
  5. Mujer joven con auriculares disfrutando de la música al aire libre, sobre un fondo morado intenso.

    Cumplimiento normativo en accesibilidad

    La legislación como la EAA exige que los servicios y comunicaciones de transporte sean accesibles para todos, incluidos los viajeros con visión limitada o nula, fotosensibilidad o discapacidades cognitivas. El texto a voz le ayuda a cumplir con las leyes de accesibilidad y contribuye a un sistema de transporte más inclusivo.

  6. Persona con traje manejando un panel de control en una cabina moderna con un fondo de colores vivos.

    Comunicaciones con conductores

    Mantenga informados a los conductores sobre el estado del tráfico o los peligros en tiempo real sin consumir el tiempo de su personal. Entre trayectos, forme a sus equipos de forma más eficaz con la generación automatizada de locuciones.

Ventajas

Dé vida a sus aplicaciones con las soluciones de voz de ReadSpeaker, con tecnología de IA y listas para el sector del transporte

  • Funcionalidades en tiempo real y dinámicas

    Proporcione avisos al segundo con texto a voz en tiempo real. Adáptese al instante a cambios de horario, retrasos y alertas de emergencia para mantener a los pasajeros informados e involucrados.

  • Implementación flexible

    Implemente el texto a voz dinámico a su manera: en el dispositivo, en local (on-premise), en su nube o en la nuestra. Con una huella ligera para los sistemas embebidos y opciones de integración flexibles, ReadSpeaker encaja a la perfección en su infraestructura actual y en sus planes futuros.

  • Escalable y fiable

    Fiable a cualquier escala. Las soluciones de TTS de ReadSpeaker ofrecen alta disponibilidad y un rendimiento constante, incluso en las horas punta de viaje, para que sus pasajeros reciban siempre la información que necesitan.

  • Comunicación inclusiva

    Haga accesible cada etapa de la experiencia de viaje. El TTS multilingüe de ReadSpeaker garantiza una comunicación clara y natural para todos los pasajeros en cada punto de contacto, con independencia del idioma o de sus capacidades.

  • Marca de voz exclusiva

    Su voz, su marca. Refuerce su identidad con una voz de IA personalizada que ofrece una experiencia sonora coherente y reconocible en todos los canales.

  • Soporte de expertos

    Experiencia lingüística a su servicio. Desde el ajuste de la pronunciación hasta los diccionarios personalizados y la optimización del idioma, nuestro equipo garantiza un habla clara y natural adaptada a las necesidades de sus pasajeros.

Casos de clientes

Con la confianza de los principales proveedores de transporte de todo el mundo

Tokaido Shinkansen
  • Avisos claros y fácilmente audibles
  • Reducción de costes al eliminar la repetición de grabaciones
  • Gestión simplificada de avisos con actualizaciones rápidas
  • Actualizaciones de información flexibles e instantáneas sin gastos adicionales
  • Producto utilizado: speechMaker Desktop
Saber más
Tren Shinkansen pasando junto a unos campos con el monte Fuji al fondo bajo un cielo azul despejado.

Idiomas y voces

Encuentre la voz perfecta para sus pasajeros

Tanto si elige una de nuestras más de 300 voces de IA listas para implementar como si crea una nueva voz de marca personalizada, el TTS de ReadSpeaker se integra perfectamente en todos sus sistemas de comunicación.

Voces personalizadas: haga que cada aviso sea único

En el sector del transporte, la confianza lo es todo, y los pasajeros confían en la voz que reconocen. Trabaje con ReadSpeaker para desarrollar una voz TTS personalizada que encarne la identidad única de su marca.

  • Las voces de IA personalizadas de ReadSpeaker refuerzan cualquier marca, desde las autoridades de transporte locales y nacionales hasta los proveedores de todos los medios de transporte.
  • Implemente su voz con IA original de forma coherente en cada punto de contacto para lograr una experiencia de viaje fluida y memorable.

Precios

Precios sostenibles según sus necesidades

Los modelos de precios flexibles ofrecen valor en función de su caso de uso empresarial. Eso puede incluir:

¿Listo para explorar los precios? Contáctenos para obtener un presupuesto personalizado adaptado a su caso de uso en el transporte.

Obtenga un presupuesto gratuito
  • Créditos por uso basado en volumen

  • Tarifas de licencia para implementación ilimitada

  • Suscripciones (mensuales, trimestrales o anuales)

FAQ

Sus preguntas, respondidas

Encuentre respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos y servicios de texto a voz.

Hable con nuestro equipo
  • El TTS de ReadSpeaker se integra rápidamente con la infraestructura de IT de transporte existente. Se conecta sin problemas con sistemas de información de pasajeros, sistemas PA, salas de control, aplicaciones móviles, CRM y señalización digital. Las API también permiten la integración con chatbots y asistentes virtuales, lo que reduce el tiempo de desarrollo.

  • Sí. ReadSpeaker ofrece síntesis de voz embebida y en el dispositivo para un rendimiento sin conexión fiable. Esto garantiza que los avisos en estaciones de tren o paradas de autobús continúen incluso en túneles, líneas rurales o zonas con conectividad débil.

  • Sí. Los sistemas de voz de IA escalables de ReadSpeaker están diseñados para un uso de alto volumen. Mantienen una comunicación clara y en tiempo real en aeropuertos concurridos, centros ferroviarios y sistemas de metro incluso durante las horas punta.

  • El TTS de ReadSpeaker automatiza los avisos en tiempo real sobre retrasos, cambios de puerta de embarque y cancelaciones. Esto elimina las limitaciones de las grabaciones previas y permite a los operadores ofrecer una comunicación coherente y multilingüe en estaciones, vehículos y aplicaciones, mejorando la eficiencia y la satisfacción de los pasajeros.

  • Sí. ReadSpeaker ofrece un amplio catálogo de voces y voces personalizadas a través de su VoiceLab. La empresa garantiza la precisión regional y la coherencia de marca en los avisos de transporte.

  • Sí. Las voces de ReadSpeaker son claras, similares a las humanas y atractivas. Están diseñadas para ser inteligibles en estaciones concurridas y aeropuertos ruidosos, manteniendo a los pasajeros atentos a la información de seguridad y de viaje.

  • Sí. ReadSpeaker ofrece soluciones que cumplen los estándares de accesibilidad WCAG.

  • ReadSpeaker no recopila datos de pasajeros ni de quienes implementan la solución. ReadSpeaker cumple con el RGPD y está certificado según ISO/IEC 27001:2022, lo que garantiza la máxima seguridad y privacidad.

  • Sí. ReadSpeaker ofrece modelos de precios flexibles adaptados a los presupuestos del sector del transporte. La automatización de los avisos reduce el trabajo manual y evita los costes de las regrabaciones humanas.

  • ReadSpeaker es un socio de confianza con más de 25 años de experiencia en tecnología de voz de texto a voz. Nuestra especialización en soporte multilingüe, accesibilidad, cumplimiento normativo y voces éticas basadas en IA nos convierte en una elección preparada para el futuro de los operadores de transporte.

Hable con nuestro equipo

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Obtenga asesoramiento experto, un presupuesto gratuito o más información de nuestros especialistas en texto a voz. Un especialista de su país y sector se pondrá en contacto con usted en un plazo de un día hábil.

  • 12.000 organizaciones en 70 países
  • 300 voces en 90 idiomas
  • 27 años de experiencia en texto a voz
  • 1000 instituciones educativas en 70 países
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