ReadSpeakerin puhesynteesin käyttöönotto verkko- ja mobiilipankkialustoilla, jotta sopimukset, lomakkeet ja tilitiedot ovat saavutettavia ja kuunneltavia.
- Käytetty tuote: webReader
Edistynyt puhesynteesi pankki-, vakuutus- ja fintech-alalle
Omalle palvelimelle, pilveen tai hybridinä asennettavat puhesynteesiratkaisut: turvallisia, skaalautuvia ja vaatimustenmukaisia. Ne vahvistavat asiakaskokemusta, automaatiota ja saavutettavuutta jokaisessa finanssialan kohtaamispisteessä.
Pankin puhelinpalvelun valikkoVakuutuskorvaus hyväksyttyTurvallisuushälytys uudesta laitteestaSaldon tarkistus automaatilla
IVR-tervehdys, joka tarjoaa saldokyselyt ja korttipalvelut puheella tai näppäimistöllä.
Automaattinen päätöspuhelu: korvausnumero, summa ja maksupäivä.
Petosvaroitus, joka puhutaan tuntemattomalta laitteelta tehdyn kirjautumisen jälkeen.
Itsepalvelutervehdys, joka lukee tilin saldon ja ehdottaa seuraavaa vaihetta.
Thank you for calling Horizon Bank. Please state what you're calling about or use the menu options. To check your balance, press 1. For card services, press 2.
Your auto claim number 4-5-8-2-1 has been approved. A payment of £1,200 will be transferred to your account within three business days.
Security alert. We've detected a login from a new device. If this was you, no action is needed. If not, please contact support immediately.
Welcome back, Sarah. Your current account balance is $1285. Would you like to hear your most recent transactions or make a withdrawal?
12 000+ organisaatiota valitsee huippuluokan ääniratkaisumme
Showing logos, group 1 of 4
Käyttötapaukset
Hanki puhesynteesi rahoitusalan asiakaspolun jokaiseen vaiheeseen
Itsepalvelu: pankkiautomaatit, asiakaspäätteet ja sovellukset
- Pankki- ja ITM-automaattien kehotteet, saldojen ja tapahtumien lukeminen ääneen
- Konttoreiden ja aulojen päätteet, robottikassat ja älypäätteet
- Mobiili- ja verkkopankkisovellukset, tilin avaaminen
IVR ja virtuaaliagentit
- Asiakaspalvelukeskuksen IVR- ja takaisinsoittoprosessit
- Puhuvat chatbotit ja avustajat
- Monikanavainen siirto ihmisasiakaspalvelijalle
Saavutettavuus ja osallistava pankkitoiminta
Tarjoa saavutettava, reaaliaikainen ääni näkövammaisille ja muille erityistarpeita omaaville käyttäjille sovelluksissa, pankkiautomaateissa, verkkosivustoilla ja verkkoportaaleissa. VPAT-dokumentaatio on saatavilla vaatimustenmukaisuuden ja hankintaprosessien tueksi. Täytä WCAG-, ADA- ja EAA-velvoitteet vaatimustenmukaisilla digitaalisilla pankkipalveluilla.
Turvalliset hälytykset ja ilmoitukset
- Petosten ja epäilyttävän toiminnan tarkistukset
- Erääntyvät maksut, vakuutuksen uusiminen ja korvaushakemusten tilapäivitykset
- Kaksivaiheisen tunnistautumisen äänikoodit soveltuvin osin
Asiakirjojen ja lomakkeiden lukeminen
Sujuvoita tiliotteiden, tiedonantojen, verkkosivujen ja pitkien lomakkeiden lukemista synteettisellä äänellä. Tee verkkopankista ja vakuutusportaaleista saavutettavampia ja vaatimustenmukaisempia.
Räätälöity äänibrändäys
ReadSpeakerin luoma räätälöity neuroverkkoääni, joka vastaa organisaatiosi brändi-identiteettiä ja on yksinomaisessa käytössäsi, vahvistaa luottamusta ja tunnistettavuutta kaikissa kanavissa.
Hyödyt
Turvalliset, joustavat ja vaatimustenmukaiset ääniratkaisut rahoitusalalle
Omalle palvelimelle ja reunalaitteisiin asennettava puhesynteesi
Yksi hyvin harvoista ääniteknologiatoimittajista, jotka tarjoavat yritystason offline- ja sulautettua puhesynteesiä. Pidä tiedot täysin hallinnassasi, ota ratkaisu käyttöön verkosta eristetyissä ympäristöissä tai aja se suoraan pankkiautomaateissa, kioskeissa ja suojatuissa pankkijärjestelmissä.
Joustava pilvi-, SaaS- tai hybridikäyttöönotto
Valitse ylläpidetty, lisensoitu tai hybridimalli. Arkkitehtuurimme mukautuu IT-strategiaasi ja auttaa tasapainottamaan vaatimustenmukaisuuden, skaalautuvuuden ja kustannukset ilman kompromisseja.
Tietoturva ja sääntelyn vaatimustenmukaisuus
Johtavien pankkien, vakuutusyhtiöiden ja fintech-yritysten luottama. ReadSpeaker täyttää GDPR:n ja ISO/IEC 27001:2022 -standardin vaatimukset, ja käyttöönottovaihtoehdot on suunniteltu säänneltyihin ja kriittisiin ympäristöihin. Ratkaisumme auttavat myös petosten torjunnan työnkuluissa tuottamalla turvallisia, automaattisia hälytyksiä.
Osallistava monikielinen kattavuus
Palvele maailmanlaajuisia asiakkaita yli 90 kielellä ja murteella. Tarjoa saavutettavia palveluita, jotka vastaavat WCAG-, ADA- ja EAA-vaatimuksia ja moninaisten käyttäjien tarpeita.
Saumattomat integraatiot rahoitusalan alustoihin
API:t ja SDK:t helppoon integrointiin IVR-järjestelmiin, sovelluksiin, pankkiautomaatteihin, päätteisiin, verkkosivustoihin ja digitaalisiin avustajiin, vähäisellä kehitystyöllä.
Asiantuntijatuki ja kumppanuus
Asiantuntijamme työskentelevät suoraan kehitys-, tietoturva- ja vaatimustenmukaisuustiimiesi kanssa varmistaakseen sujuvan käyttöönoton, optimoinnin ja pitkän aikavälin luotettavuuden.
Asiakastarinat
Johtavien pankkien, vakuutusyhtiöiden ja fintech-yritysten luottama
Kielet ja äänet
Löydä täydellinen ääni asiakkaillesi
Tarvitsitpa jonkin yli 300 yritystason äänestämme tai brändillesi rakennetun räätälöidyn neuroverkkoäänen, ReadSpeakerin puhesynteesi integroituu saumattomasti pankki-, vakuutus- ja fintech-kanaviisi, pankkiautomaateista ja IVR-järjestelmistä sovelluksiin, portaaleihin ja asiakaspalveluun.
Puhesynteesi yli 90 kielellä ja murteella
Palvele maailmanlaajuisia ja moninaisia yleisöjä laadukkailla, heti käyttövalmiilla äänillä, jotka lukevat selkeästi tiliotteet, tiedonannot, verkkosivut ja päivitykset kaikissa kanavissa.
Räätälöidyt äänet: tee jokaisesta kohtaamisesta brändin mukainen
Luottamus on rahoituspalveluissa kaikki kaikessa. ReadSpeakerin luoma räätälöity neuroverkkoääni, joka vastaa organisaatiosi brändi-identiteettiä ja on yksinomaisessa käytössäsi, voidaan ottaa yhdenmukaisesti käyttöön sovelluksissa, IVR-järjestelmissä, pankkiautomaateissa, verkkosivustoilla ja asiakaspalvelussa.
- Räätälöidyt neuroverkkoäänet vahvistavat organisaatiosi identiteettiä kaikissa kanavissa
- Käytä yksinomaista tekoälyääntäsi kaikkialla, niin tunnistettavuus säilyy saumattomana
Tuotteet
Tutustu ReadSpeakerin aiheeseen liittyviin puhesynteesituotteisiin
Tarvitsitpa jonkin yritystason äänistämme tai räätälöidyn mallin, ReadSpeakerin puhesynteesi integroituu saumattomasti pankki-, vakuutus- ja fintech-kanaviisi.
Tehokkaat SDK:t
Ota ääni käyttöön työpöytäsovelluksissa tai sulautetuissa järjestelmissä (kuten pankkiautomaateissa, päätteissä ja mobiilipankkisovelluksissa), myös turvallisissa tai verkottomissa ympäristöissä ReadSpeakerin.
Intuitiivinen tekoälyäänistudio
Luo studiolaatuista äänisisältöä koulutukseen, asiakaskokemukseen, viestintään ja saavutettavuuteen suoraan tiimiesi selaimissa.
Pilvi- ja palvelinratkaisut
Ota skaalautuva puhesynteesi käyttöön pilvessä tai palvelimilla yhteyskeskuksiin, petoshälytyksiin ja automaatioon.
Verkkosisällön lukemisratkaisut
Tarjoa ääni- ja lukemistyökaluja verkkosivustoille, portaaleihin ja talousasiakirjoihin saavutettavuuden ja sitoutumisen parantamiseksi.
Työpaikkakoulutuksen ja vaatimustenmukaisuuden ratkaisut
Tue työntekijöiden oppimista, perehdytystä ja vaatimustenmukaisuutta osallistavalla puhesynteesillä.
Ratkaisut työpaikan osallisuuteen
Pilvipohjainen työkalupakki, joka tukee työntekijöitä, joilla on erilaisia saavutettavuustarpeita. TextAid tarjoaa puhesynteesin, lukemisen ja kirjoittamisen tuen sekä OCR-toiminnon, jotta työpaikasta tulee osallistava ja tieto on tasapuolisesti kaikkien saatavilla finanssialan palveluissa.
Tuetut käyttöjärjestelmät
Tarvitsetko toisen ympäristön? Räätälöity siirto on saatavilla.
- Windows
- Linux
- iOS
- Android
Hinnoittelu
Joustava hinnoittelu pankki-, vakuutus- ja fintech-alalle
Joustava hinnoittelumme mukautuu organisaatiosi tarpeisiin, tarvitsitpa sitten omalle palvelimelle asennettavan, pilvipohjaisen tai hybridikäyttöönoton.
Haluatko kuulla hinnoittelusta? Ota yhteyttä, niin saat henkilökohtaisen tarjouksen, joka on räätälöity pankki-, vakuutus- tai fintech-tarpeisiisi.
Pyydä ilmainen tarjousKäyttöön perustuvat krediitit joustavaan käytön mukaan maksamiseen
Lisenssimaksut rajoittamattomaan käyttöönottoon pankkiautomaateissa, sovelluksissa ja alustoilla
Tilaus
Usein kysytyt kysymykset
Kysymyksesi, vastattuina
Löydä nopeat vastaukset yleisiin kysymyksiin puhesynteesituotteistamme ja -palveluistamme.
Puhesynteesi (TTS) auttaa rahoituslaitoksia tarjoamaan turvallisia, reaaliaikaisia ääni-ilmoituksia ja saavutettavia kokemuksia pankkiautomaateissa, IVR-järjestelmissä, sovelluksissa ja korvausprosesseissa. Kun manuaaliset äänitteet korvataan tekoälyäänillä, pankit ja vakuutusyhtiöt parantavat asiakaskokemusta, vaatimustenmukaisuutta ja tehokkuutta ja pienentävät samalla toimintakustannuksia.
Voit pyytää ilmaisen esittelyn tai pilottiprojektin suoraan tiimiltämme. Autamme sinua testaamaan ääniä sovelluksissasi, pankkiautomaateissasi, IVR-järjestelmissäsi tai korvausjärjestelmissäsi, jotta voit varmistaa laadun, suorituskyvyn ja vaatimustenmukaisuuden ennen käyttöönottoa.
Kyllä. ReadSpeaker tarjoaa ääniä yli 90 kielellä, mukaan lukien lukuisia alueellisia aksentteja, sekä täysin räätälöityjä neuroverkkoääniä, jotka luodaan VoiceLabissamme. Brändiääni takaa yhdenmukaisuuden ja luottamuksen mobiilipankissa, vakuutusportaaleissa ja asiakaspalvelussa.
Ei. API:mme ja SDK:mme integroituvat saumattomasti ydinpankkijärjestelmiin, pankkiautomaatteihin, kioskeihin, IVR-järjestelmiin, fintech-sovelluksiin ja mobiilipankkipalveluihin. ReadSpeaker on suunniteltu sopimaan olemassa oleviin työnkulkuihin vähäisellä kehitystyöllä.
Emme koskaan tallenna tai analysoi asiakastietoja. ReadSpeaker noudattaa GDPR- ja ISO/IEC 27001:2022 -standardeja. Korkean turvallisuuden ympäristöihin tarjoamme omalle palvelimelle asennettavia ja sulautettuja ratkaisuja, jotka pitävät kaiken puheenkäsittelyn täysin oman infrastruktuurisi sisällä.
Kyllä. ReadSpeaker tarjoaa verkosta riippumattomia, omalle palvelimelle asennettavia ja sulautettuja käyttöönottoja eristettyihin tai säänneltyihin ympäristöihin. Pankit ja vakuutusyhtiöt voivat ajaa puhesynteesiä suoraan pankkiautomaateissa, päätteissä tai paikallisilla palvelimilla ilman ulkoisia riippuvuuksia.
Kyllä. ReadSpeaker on rakennettu yritystason mittakaavaan ja korkeaan käytettävyyteen. Järjestelmämme kestävät huippukuormat kampanjoiden, myrskytilanteiden ja petoshälytysten ruuhkahuippujen aikana suorituskyvystä tinkimättä.
Ratkaisumme noudattavat WCAG-, ADA- ja EAA-saavutettavuussäädöksiä, ja VPAT-dokumentaatio on saatavilla hankinnan ja vaatimustenmukaisuuden tueksi. ReadSpeaker antaa näkövammaisille ja muille erityistarpeita omaaville asiakkaille pääsyn pankkisovelluksiin, pankkiautomaatteihin, verkkosivustoihin ja vakuutuspalveluihin selkeän ja luonnollisen puheen avulla.