Soluzioni di sintesi vocale per servizi pubblici inclusivi
Migliora l'accessibilità e il coinvolgimento dei cittadini con la sintesi vocale (TTS) in ogni punto di contatto digitale.
Oltre 12.000 organizzazioni scelgono le nostre soluzioni vocali all'avanguardia
Casi d'uso
Integra la sintesi vocale in qualsiasi servizio pubblico
Contenuti digitali e siti web
Rendi i contenuti digitali più facili da consultare e comprendere per tutti e aumenta l'inclusività. Aggiungi il TTS per supportare le persone con diverse preferenze di lettura, stili cognitivi ed esigenze di accessibilità e alfabetizzazione. Il TTS disponibile in modo nativo migliora l'inclusività in:
- Siti web
- Applicazioni
- Chatbot e altri servizi digitali
- E altro ancora
Chioschi interattivi
Rendi il self-service accessibile a tutti con il TTS online o offline. Offri una sintesi vocale chiara e naturale tramite chioschi e terminali per servizi pubblici essenziali come:
- Pagamento di bollette, rinnovo di licenze e dichiarazione dei redditi
- Registrazione degli elettori e check-in agli appuntamenti
- Richieste di prestazioni sociali e verifica dello stato
- Stampa di documenti per permessi, certificati e registri ufficiali
Turismo locale e regionale
Dai il benvenuto a tutti i visitatori—compresi i non madrelingua, gli utenti con bassa alfabetizzazione e le persone con esigenze di accesso—grazie a strumenti multilingue di sintesi vocale e traduzione, per rendere più accessibili e inclusivi i punti di contatto digitali e fisici della tua regione. Le applicazioni includono:
- Chioschi per l'orientamento
- Guide digitali e applicazioni per visitatori
- Biglietterie automatiche e registrazione agli eventi
- Terminali per il check-in in aeroporto e in hotel
- Esposizioni museali e schermi interattivi
Avvisi di emergenza
Trasmetti informazioni di sicurezza essenziali in tempo reale con una sintesi vocale digitale automatizzata e scalabile. Converti il testo in voci realistiche con stili di lettura naturali che rafforzano la fiducia, migliorano la comprensione e raggiungono tutti—comprese le persone con disabilità, difficoltà linguistiche o bassa alfabetizzazione.
Contact center
Amplia la tua portata e servi una comunità eterogenea con servizi di sintesi vocale affidabili e scalabili, basati su server. Potenzia chatbot, sistemi IVR e assistenti virtuali in più lingue per migliorare il coinvolgimento dei cittadini e massimizzare l'efficienza del budget.
Formazione e sviluppo
Distribuisci i contenuti formativi in modo più rapido ed efficace con doppiaggi istantanei realizzati con la sintesi vocale. Si integra facilmente con le piattaforme LMS per rendere ogni corso accessibile, coinvolgente e inclusivo per tutti gli studenti.
Vantaggi
Con la sintesi vocale, i servizi pubblici sono più accessibili, inclusivi e pratici per tutti
Aggiornamenti in tempo reale
I fornitori di servizi possono tenere informato il pubblico con annunci costantemente aggiornati. Aggiorna i contenuti all'istante per condividere informazioni critiche in tempo reale.
Implementazione flessibile
Accedi alla tecnologia TTS tramite il cloud, i tuoi server o in versione integrata nell'hardware. Le voci dal suono naturale di ReadSpeaker si integrano perfettamente in quasi tutti i sistemi digitali, online o offline.
Scalabile e affidabile
Picchi di richieste? Nessun problema. Il TTS di ReadSpeaker si adatta senza sforzo per gestire un utilizzo intenso, garantendo la disponibilità ogni volta che i tuoi utenti ne hanno bisogno.
Comunicazione inclusiva
Il TTS multilingue abbatte le barriere linguistiche. Le voci neurali realistiche e gli strumenti di lettura supportano gli utenti con disabilità, bassa alfabetizzazione o una preferenza per l'ascolto. ReadSpeaker rende la comunicazione accessibile a tutti, supportando sia i servizi pubblici sia le organizzazioni senza scopo di lucro.
Identità vocale esclusiva
Costruisci fiducia e riconoscibilità con una voce neurale customizzata e diritti d'uso esclusivi. Collabora con il team di sviluppo di voci customizzate di ReadSpeaker per ottenere una voce esclusiva e realistica che rispecchi l'identità della tua istituzione.
Supporto esperto
Il nostro team di supporto dedicato collabora con te per un successo a lungo termine. Approfitta di un'assistenza personalizzata, dizionari di pronuncia personalizzati, ottimizzazione linguistica e consulenza esperta dei migliori esperti di sintesi vocale.
Storie dei clienti
Clienti del settore pubblico e senza scopo di lucro di tutto il mondo si affidano a ReadSpeaker
-
Icelandic Transport Authority
- Ha reso accessibili gli esami per la patente di guida e i servizi digitali con ReadSpeaker.
-
Western Cape Government
Western Cape Government
- Offre servizi online inclusivi e multilingue basati su ReadSpeaker.
-
Comune di Gardanne
Comune di Gardanne
- Garantisce l'inclusione digitale integrando ReadSpeaker webReader nel proprio sito web.
Migliora le comunicazioni istituzionali con la voce perfetta
Offri comunicazioni istituzionali chiare, affidabili e inclusive con la tecnologia di sintesi vocale etica di ReadSpeaker. Scegli tra oltre 300 voci neurali pronte all'uso oppure crea una voce customizzata su misura per la tua organizzazione, per garantire risultati realistici in tutti i servizi pubblici.
Trova la voce perfetta per i tuoi cittadini
Con oltre 300 voci di alta qualità in più di 90 lingue, tra cui italiano, inglese, tedesco, olandese e arabo, il nostro TTS pronto all'uso offre una sintesi vocale scalabile e naturale per applicazioni istituzionali chiare e affidabili.
Inizia ora
Voci customizzate: costruisci fiducia attraverso la riconoscibilità
Le nostre voci neurali customizzate sono realizzate con cura per rispecchiare le qualità precise che vuoi trasmettere, dall'ideazione alla realizzazione.
Collabora con il VoiceLab di ReadSpeaker per creare una voce TTS unica ed etica, esclusiva per la tua organizzazione.
Distribuisci questa firma audio personalizzata in tutti i punti di contatto del settore pubblico per consolidare la fiducia e la riconoscibilità.
Conformità
ReadSpeaker favorisce l'allineamento agli standard di accessibilità dei servizi pubblici
Offrendo un modo alternativo di interagire con i contenuti e le applicazioni digitali, la sintesi vocale aiuta a soddisfare i principali standard di accessibilità regionali in tutto il mondo, tra cui:
- WCAG 2.2, Web Content Accessibility Guidelines (globale)
- EAA, European Accessibility Act (Europa)
- ADA, Americans with Disabilities Act (Stati Uniti)
- Decreto Legislativo 82/2022, stabilisce requisiti di accessibilità per determinati prodotti e servizi in attuazione dell’EAA
- BGG, legge tedesca sulla parità delle persone con disabilità e sull’accessibilità delle offerte digitali degli enti pubblici (Germania)
- EN 301 549, norma europea sui requisiti di accessibilità per prodotti e servizi ICT
- Decreto Legislativo 106/2018, recepisce la direttiva europea sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici
- Linee guida AgID sull’accessibilità degli strumenti informatici, definiscono requisiti tecnici, metodi di verifica e il modello della dichiarazione di accessibilità per siti web, applicazioni mobili e strumenti digitali
- Legge Stanca n. 4/2004, favorisce e semplifica l’accesso agli strumenti informatici, in particolare per le persone con disabilità
WCAG 2.2
Legge Stanca n. 4/2004
EAA
Linee guida AgID
ADA
Decreto Legislativo 106/2018
Decreto Legislativo 82/2022
EN 301 549
BGG
Prodotti correlati
Esplora altri prodotti di sintesi vocale di ReadSpeaker
Con una soluzione di sintesi vocale per ogni sistema, ReadSpeaker porta il TTS sia sulle piattaforme pubbliche legacy sia sulle applicazioni all'avanguardia. Non raccogliamo i dati degli utenti e rispettiamo le leggi sulla privacy dei dati come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo. Trova la soluzione TTS perfetta per le tue esigenze:
Strumenti di lettura di siti web e documenti
Aggiungi ai siti web pubblici e alle intranet la lettura ad alta voce con TTS, la traduzione, l'evidenziazione e il riassunto, per migliorare l'inclusività per tutti i cittadini.
Scopri di più
Soluzioni on-premise
Esegui la sintesi vocale all'interno dell'infrastruttura pubblica per fornire un output vocale sicuro e affidabile ai servizi pubblici in ambienti regolamentati o offline.
Scopri di più
Soluzioni cloud
Distribuisci una voce scalabile e multilingue direttamente dal cloud per rendere più accessibili siti web, portali e servizi pubblici digitali.
Scopri di più
Soluzioni per la formazione aziendale
Rendi la formazione del personale più inclusiva e coinvolgente con doppiaggi istantanei con TTS e integrazioni LMS senza interruzioni.
Scopri di più
Studio vocale intuitivo per i team
Produci rapidamente annunci, avvisi e contenuti formativi di qualità professionale con la nostra piattaforma vocale neurale di facile utilizzo.
Scopri di più
SDK avanzati
Integra un TTS realistico in applicazioni, dispositivi e chioschi per rendere i servizi pubblici accessibili sempre e ovunque.
Scopri di piùSistemi operativi supportati
Il TTS di ReadSpeaker si integra perfettamente nella tua infrastruttura di piattaforma esistente basata su standard aperti.
- Windows, Windows Server
- Linux, Linux Server
- iOS
- Android
Stai usando un'altra piattaforma? Nessun problema. Offriamo porting customizzato per distribuire la sintesi vocale ovunque.
Altre soluzioni TTS per il settore pubblico
Formazione aziendale
Integra il TTS nel tuo sistema di gestione dell'apprendimento (LMS). Crea doppiaggi istantanei. Aumenta l'accessibilità e migliora i risultati della formazione.
Scopri ReadSpeaker per la formazione aziendale
Trasporti
Integra la sintesi vocale nei sistemi di informazione ai passeggeri in tempo reale (RTPI), nei chioschi per la biglietteria e nelle comunicazioni critiche delle sale di controllo.
Scopri di più su ReadSpeaker per i trasporti
Assistenza sanitaria
Automatizza la sintesi vocale per i promemoria degli appuntamenti, i dispositivi di monitoraggio della salute e i servizi di telemedicina.
Scopri le soluzioni ReadSpeaker per la sanità
Prezzi
Prezzi sostenibili in base alle tue esigenze
Modelli di prezzo flessibili, pensati per adattarsi alle tue esigenze di utilizzo. Le opzioni includono:
Crediti per l'utilizzo basato sul volume
Canoni di licenza per la distribuzione illimitata
Abbonamenti
Domande frequenti
La tecnologia di sintesi vocale (TTS) migliora l'esperienza utente nel settore pubblico convertendo il testo scritto in una voce realistica. Migliora l'accessibilità web, supporta le persone con difficoltà di lettura e apprendimento, disabilità visive o esigenze diverse e aiuta i cittadini che parlano una seconda lingua.
Una progettazione accessibile va a vantaggio di tutti. Anche i cittadini che svolgono più attività contemporaneamente, preferiscono ascoltare, imparano tramite l'audio o usano una seconda lingua si affidano al TTS. Rendendo il testo scritto disponibile in formato vocale, la pubblica amministrazione migliora l'esperienza utente per tutti.
Sì. webReader e docReader di ReadSpeaker sono conformi agli standard globali di accessibilità web WCAG 2.1 e 2.2, nonché a leggi regionali come la Legge Europea sull'Accessibilità (EAA) e la Legge Stanca n. 4/2004. Questi standard contribuiscono a garantire che i servizi del settore pubblico siano inclusivi e accessibili ai cittadini con esigenze diverse, comprese le persone con difficoltà di lettura e apprendimento.
Sì. in Italia, la Legge Stanca n. 4/2004 richiede che i siti web della pubblica amministrazione rispettino il livello WCAG 2.1 AA. Il TTS è riconosciuto come ausilio complementare che supporta una comunicazione efficace con i cittadini che hanno disabilità visive o difficoltà di lettura e apprendimento.
La Direttiva UE sull'accessibilità del web (2016/2102) e la norma EN 301 549 richiedono che i siti web e le applicazioni del settore pubblico siano utilizzabili senza la vista. Il TTS offre un formato audio accessibile, così tutti i cittadini, comprese le persone con difficoltà di lettura e apprendimento, possono accedere al testo scritto tramite una voce naturale.
Assolutamente sì. ReadSpeaker si integra con siti web, chioschi, intranet e contact center, aggiungendo funzionalità senza compromettere l'infrastruttura IT esistente. Funziona insieme alle tecnologie assistive come gli screen reader per estendere l'accessibilità in tutto il settore pubblico.
Sì. ReadSpeaker opera in modo indipendente, quindi non interferisce con gli screen reader o altre tecnologie assistive. Offre vantaggi anche agli utenti che non utilizzano questi strumenti — ad esempio le persone con difficoltà di lettura e apprendimento, esigenze diverse o chi sta imparando una seconda lingua — rendendo il testo scritto più accessibile.
ReadSpeaker dà priorità alla sicurezza e alla privacy dei dati grazie a una crittografia rigorosa, alla conformità al GDPR e a misure di protezione specifiche per il settore pubblico. Il TTS può funzionare on-premise, nel cloud o in modalità ibrida, mantenendo sicure tutte le informazioni elaborate.
Sì. Con oltre 300 voci in più di 90 lingue, compresi gli accenti regionali, ReadSpeaker garantisce l'inclusività dei servizi pubblici aiutando le comunità multilingue e diverse ad accedere ai contenuti digitali.
Vuoi vedere come funziona ReadSpeaker per i servizi pubblici e le organizzazioni senza scopo di lucro?
Richiedi un incontro per parlare del tuo progetto e accedere a una prova gratuita.
