Innføring av ReadSpeaker TTS i nett- og mobilbankplattformer for å gi tilgjengelige, talestøttede avtaler, skjemaer og kontoopplysninger.
- Produkt som brukes: webReader
Avansert tekst til tale for bank, forsikring og fintech
Tekst-til-tale-løsninger på egne servere, i skyen eller hybrid: sikre, skalerbare og i samsvar med regelverket. De driver kundeopplevelse, automatisering og tilgjengelighet i alle finansielle kontaktpunkter.
Menyen i bankens kundesenterForsikringskrav godkjentSikkerhetsvarsel om ny enhetSaldosjekk i minibanken
En IVR-velkomst som tilbyr saldoforespørsler og korttjenester via tale eller tastatur.
En automatisk beskjed om utfallet: saksnummer, beløp og utbetalingsdato.
Et svindelvarsel lest opp etter innlogging fra en ukjent enhet.
En selvbetjeningsbeskjed som leser opp kontosaldoen og tilbyr neste steg.
Thank you for calling Horizon Bank. Please state what you're calling about or use the menu options. To check your balance, press 1. For card services, press 2.
Your auto claim number 4-5-8-2-1 has been approved. A payment of £1,200 will be transferred to your account within three business days.
Security alert. We've detected a login from a new device. If this was you, no action is needed. If not, please contact support immediately.
Welcome back, Sarah. Your current account balance is $1285. Would you like to hear your most recent transactions or make a withdrawal?
12 000+ organisasjoner velger våre toppmoderne stemmeløsninger
Showing logos, group 1 of 4
Bruksområder
Få tekst til tale til hvert ledd av finanskundens reise
Selvbetjening: minibanker, kiosker og apper
- Meldinger fra minibanker og ITM-er, opplesing av saldo og transaksjoner
- Kiosker i filialer og publikumsmottak, robotkasserere og smarte kiosker
- Mobil- og nettbankapper, oppretting av kundeforhold
IVR og virtuelle agenter
- IVR- og tilbakeringingsflyter for kundesenter
- Chatboter og assistenter med tale
- Overlevering til menneskelige agenter på tvers av kanaler
Tilgjengelighet og inkluderende bank
Gi tilgjengelig taleutgang i sanntid til synshemmede brukere og brukere med ulike behov på tvers av apper, minibanker, nettsteder og nettportaler. VPAT-dokumentasjon er tilgjengelig som støtte for samsvars- og innkjøpsprosesser. Oppfyll kravene i WCAG, ADA og EAA med digitale bankopplevelser som følger regelverket.
Sikre varsler og meldinger
- Kontroll av svindel og mistenkelig aktivitet
- Varsler om forfalt betaling, fornyelse av forsikring og status på skadesaker
- Tofaktorkoder via tale der det er aktuelt
Opplesing av dokumenter og skjemaer
Effektiviser opplesing av kontoutskrifter, opplysningsdokumenter, nettsider og lange skjemaer med syntetisk stemme. Gjør nettbank- og forsikringsportaler mer tilgjengelige og i bedre samsvar med regelverket.
Merkevarebygging med skreddersydd stemme
En skreddersydd nevral stemme laget av ReadSpeaker for å matche organisasjonens merkevareidentitet, til eksklusiv bruk, styrker tillit og gjenkjennelse i alle kanaler.
Fordeler
Sikre, fleksible taleløsninger med etterlevelse for finansnæringen
Tekst til tale på egne servere og klar for edge
En av svært få leverandører av taleteknologi som tilbyr offline og innebygd TTS på bedriftsnivå. Hold dataene fullt ut under egen kontroll, rull ut i fysisk adskilte miljøer, eller kjør direkte på minibanker, kiosker og sikre banksystemer.
Fleksibel utrulling i sky, som SaaS eller hybrid
Velg mellom hostede, lisensierte eller hybride modeller. Arkitekturen vår tilpasser seg IT-strategien din og hjelper deg med å balansere etterlevelse, skalerbarhet og kostnader uten kompromisser.
Sikkerhet og regulatorisk etterlevelse
Betrodd av ledende banker, forsikringsselskaper og fintech-selskaper. ReadSpeaker etterlever GDPR og ISO/IEC 27001:2022, med utrullingsalternativer utviklet for regulerte og virksomhetskritiske miljøer. Løsningene våre er også nyttige i arbeidsflyter for svindelforebygging, der de leverer sikre, automatiserte varsler.
Inkluderende flerspråklig dekning
Støtt globale kunder med 90+ språk og dialekter. Tilby tilgjengelige tjenester i tråd med kravene i WCAG, ADA og EAA for å møte behovene til et mangfold av brukere.
Sømløse integrasjoner med finansplattformer
API-er og SDK-er for enkel integrasjon i IVR-løsninger, apper, minibanker, kiosker, nettsteder og digitale assistenter, med minimal utviklingsinnsats.
Spesialistsupport og partnerskap
Ekspertene våre jobber direkte med utviklings-, sikkerhets- og compliance-teamene deres for å sikre smidig utrulling, optimalisering og langsiktig pålitelighet.
Kundehistorier
Betrodd av ledende banker, forsikringsselskaper og fintech-selskaper
Språk og stemmer
Finn den rette stemmen til kundene dine
Enten du trenger en av våre 300+ virksomhetsklare stemmer eller en skreddersydd nevral stemme bygget for merkevaren din, integreres ReadSpeaker TTS sømløst på tvers av kanalene deres innen bank, forsikring og fintech, fra minibanker og IVR-systemer til apper, portaler og kundeservice.
Tekst til tale på 90+ språk og dialekter
Betjen globale og mangfoldige målgrupper med ferdige stemmer av høy kvalitet som leser opp kontoutskrifter, opplysningsdokumenter, nettsider og oppdateringer tydelig i alle kanaler.
Skreddersydde stemmer: gjør hver interaksjon tro mot merkevaren
Tillit er alt i finansielle tjenester. En skreddersydd nevral stemme som ReadSpeaker lager for å matche organisasjonens merkevareidentitet, og som er til eksklusiv bruk for dere, kan rulles ut konsistent på tvers av apper, IVR-systemer, minibanker, nettsteder og kundeservice.
- Skreddersydde nevrale stemmer styrker organisasjonens identitet i alle kanaler
- Bruk din eksklusive AI-drevne stemme overalt for sømløs gjenkjennelse
Produkter
Utforsk beslektede tekst-til-tale-produkter fra ReadSpeaker
Enten du trenger en av våre virksomhetsklare stemmer eller en skreddersydd modell, integreres ReadSpeaker TTS sømløst på tvers av kanalene deres innen bank, forsikring og fintech.
Kraftige SDK-er
Ta tale i bruk i skrivebordsprogrammer eller innebygde systemer (som minibanker, kiosker og mobilbankapper), også i sikre eller frakoblede miljøer, med ReadSpeakers.
Intuitivt AI Voice Studio
Lag lydinnhold med studiokvalitet til opplæring, kundeopplevelse, kommunikasjon og tilgjengelighet, direkte i nettleseren til teamene dine.
Sky- og serverløsninger
Rull ut skalerbar TTS i skyen eller på servere for kundesentre, svindelvarsler og automatisering.
Løsninger for opplesing av innhold på nett
Gi taleutgang og leseverktøy til nettsteder, portaler og finansielle dokumenter for å forbedre tilgjengeligheten og engasjementet.
Løsninger for opplæring og etterlevelse på arbeidsplassen
Støtt læring, onboarding og etterlevelse for ansatte med inkluderende TTS.
Løsninger for inkludering på arbeidsplassen
En skybasert verktøykasse som støtter ansatte med ulike tilgjengelighetsbehov. TextAid tilbyr tekst til tale, lese- og skrivehjelp og OCR-funksjonalitet for å skape en inkluderende arbeidsplass og sikre lik tilgang til informasjon i hele finanssektoren.
Støttede operativsystemer
Trenger du et annet miljø? Tilpasset porting er tilgjengelig.
- Windows
- Linux
- iOS
- Android
Priser
Fleksibel prising for bank, forsikring og fintech
Den fleksible prismodellen vår tilpasses organisasjonens behov, enten dere trenger utrulling på egne servere, i skyen eller hybrid.
Klar til å se på priser? Kontakt oss for et personlig tilbud tilpasset behovene deres innen bank, forsikring eller fintech.
Få et gratis pristilbudBruksbaserte kreditter for fleksibel betaling etter forbruk
Lisensavgift for ubegrenset utrulling på minibanker, i apper og på plattformer
Abonnement
Ofte stilte spørsmål
Svar på spørsmålene dine
Finn raske svar på vanlige spørsmål om tekst-til-tale-produktene og tjenestene våre.
Tekst til tale (TTS) hjelper finansinstitusjoner med å levere sikre taleoppdateringer i sanntid og tilgjengelige opplevelser på minibanker, i IVR-er, apper og skadebehandling. Ved å erstatte manuelle innspillinger med AI-drevne stemmer forbedrer banker og forsikringsselskaper kundeopplevelsen, etterlevelsen og effektiviteten, samtidig som driftskostnadene går ned.
Du kan be om en gratis demo eller et pilotprosjekt direkte gjennom teamet vårt. Vi hjelper deg med å teste stemmer i appene, minibankene, IVR-løsningene eller skadesystemene dine, slik at du kan bekrefte kvalitet, ytelse og etterlevelse før utrulling.
Ja. ReadSpeaker tilbyr stemmer på 90+ språk, blant annet mange regionale aksenter, i tillegg til helt skreddersydde nevrale stemmer laget i VoiceLab. En merkevarestemme sikrer konsistens og tillit på tvers av mobilbank, forsikringsportaler og kundeservice.
Nei. API-ene og SDK-ene våre integreres sømløst med kjernebankplattformer, minibanker, kiosker, IVR-er, fintech-apper og mobilbankløsninger. ReadSpeaker er laget for å passe inn i eksisterende arbeidsflyter med minimal utviklingsinnsats.
Vi lagrer eller analyserer aldri kundedata. ReadSpeaker etterlever standardene GDPR og ISO/IEC 27001:2022. For miljøer med høye sikkerhetskrav tilbyr vi on-premise- og innebygde løsninger som holder all talebehandling helt inne i infrastrukturen deres.
Ja. ReadSpeaker tilbyr utrullinger offline, on-premise og innebygd for air-gapped eller regulerte miljøer. Banker og forsikringsselskaper kan kjøre TTS direkte på minibanker, kiosker eller lokale servere uten noen eksterne avhengigheter.
Absolutt. ReadSpeaker er bygget for bedriftsskala og høy tilgjengelighet. Systemene våre håndterer topplast under kampanjer, uvær eller bølger av svindelvarsler uten at ytelsen svekkes.
Løsningene våre følger tilgjengelighetskravene i WCAG, ADA og EAA, og VPAT-dokumentasjon er tilgjengelig som støtte for innkjøp og samsvar. ReadSpeaker gjør det mulig for synshemmede kunder og kunder med ulike behov å bruke bankapper, minibanker, nettsteder og forsikringstjenester gjennom tydelig og naturlig taleutgang.