O Spotify oferece uma voz de marca natural, consistente e sem uso das mãos para o Car Thing, com tecnologia da ReadSpeaker.
- Produto utilizado: speechEngine SDK incorporado, VoiceLab
Conversão de texto em fala personalizável para varejo, e-commerce e marcas de consumo
Ofereça experiências de cliente envolventes, alinhadas à marca e acessíveis em todos os canais do varejo (online, na loja e além) com a tecnologia de voz personalizável da ReadSpeaker, que reflete a personalidade única da sua marca.
Anúncio na lojaPágina de produto, lida em voz altaLoja virtual acessívelCampanha sazonal de marca
Uma promoção de fim de semana anunciada no salão da loja, com o número do corredor.
Um convite para ouvir descrições e avaliações em voz alta antes de comprar.
Uma saudação da loja virtual explicando que a página inteira pode ser ouvida.
Um spot de campanha com a voz da marca para a coleção da nova estação.
Attention shoppers. This weekend only, enjoy 20% off all home essentials. Visit aisle 7 for today's featured offers, and let our staff know if you need assistance.
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Welcome to our web shop. Our voice feature can read everything on this page aloud, so you can shop effortlessly. From product descriptions to customer reviews, we make your shopping experience simple and accessible.
Experience the new season in style. From timeless classics to bold new arrivals, discover fashion that speaks. We help you create a voice as unique as your brand, forging an emotional connection that lasts.
Mais de 12.000 organizações escolhem nossas soluções de voz de última geração
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Casos de utilização
TTS para todas as etapas da jornada do varejo e do consumidor
Anúncios e atendimento na loja
Acrescente vozes de IA realistas a cada etapa da experiência na loja, com mensagens claras e consistentes.
- Divulgue ofertas promocionais e liquidações sazonais com uma voz consistente e alinhada à marca, que atrai a atenção do cliente e aumenta as conversões.
- Transmita mensagens de segurança e de emergência instantaneamente, garantindo que cada cliente e funcionário receba informações essenciais com clareza e sem atrasos.
- Ofereça orientação espacial e navegação entre departamentos por meio de instruções de voz naturais, ajudando os clientes a encontrar produtos, serviços ou áreas rapidamente.
- Aprimore quiosques interativos e estações de autoatendimento com assistência por voz, tornando o autoatendimento mais rápido, mais intuitivo e mais acessível.
E-commerce e compras on-line
Torne sites e aplicativos mais envolventes e acessíveis e melhore a experiência de compra on-line com vozes naturais, prontas para uso ou personalizadas para a sua marca.
- Dê vida às descrições de produtos e aos destaques de recursos com vozes de som natural e conversão de texto em fala para e-commerce, aumentando a compreensão dos produtos e as vendas.
- Melhore a acessibilidade para clientes com deficiência visual ou dificuldades de leitura, oferecendo suporte por voz em todos os sites de e-commerce.
- Habilite a busca e as recomendações de produtos por voz, ajudando os clientes a encontrar o que precisam de forma mais rápida e natural e aumentando a satisfação do cliente.
- Ofereça guias em áudio para montagem, instalação ou uso dos produtos, reduzindo a frustração, diminuindo as devoluções e fortalecendo a satisfação geral do cliente.
Acessibilidade e comunicação inclusiva
Amplie a acessibilidade para pessoas com deficiência visual (por exemplo, neurodivergência e outras dificuldades de leitura), entregando conteúdo com vozes claras, consistentes e inclusivas.
- Reproduza a clareza de uma voz humana e o ritmo da fala humana para que a informação seja fácil de entender em todos os canais.
- Ofereça vozes de som natural que tornam sites, aplicativos e conteúdo digital mais fáceis de acompanhar para todos os clientes, independentemente de suas habilidades.
- Atenda às normas globais de acessibilidade (por exemplo, as WCAG, a Lei Brasileira de Inclusão (LBI), o Decreto-Lei n.º 83/2018, a Lei Europeia de Acessibilidade (EAA) e a EN 301 549) e ofereça acesso igualitário à informação em vários idiomas.
- Habilite voz em catálogos, guias de loja, intranets e documentos corporativos para tornar a comunicação externa e interna mais acessível, garantindo que todos os públicos-alvo recebam a mesma experiência de alta qualidade.
Suporte ao cliente e autoatendimento
Ofereça suporte ao cliente eficiente, acessível e sempre disponível, com vozes alinhadas à marca que melhoram a qualidade do serviço e reduzem os custos.
- Acrescente vozes de som natural a chatbots e assistentes virtuais, viabilizando IA conversacional e bots que dão respostas imediatas e reduzem o tempo de espera.
- Melhore a acessibilidade e simplifique as interações com o cliente oferecendo suporte por voz consistente e com som humano em sistemas IVR, aplicativos e centrais de ajuda.
- Integre-se facilmente em plataformas de suporte e CRMs por meio de plug-ins e conexões de API, garantindo uma implementação rápida sem interromper os fluxos de trabalho existentes.
- Amplie o engajamento e a satisfação geral do cliente com autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que transmite proximidade, agilidade e confiança.
Marketing de marca e campanhas
Dê vida à sua marca com vozes distintivas para campanhas de TV, rádio, on-line, em loja e de marketing de experiência.
- Mantenha uma voz de marca consistente em todos os canais e eventos para reforçar o reconhecimento da marca e a confiança.
- Adicione locuções com qualidade profissional a vídeos promocionais, anúncios e outros projetos de criação de conteúdo, sem sessões caras de gravação em estúdio.
- Coloque campanhas multilíngues no ar com rapidez e baixo custo para ampliar o engajamento do cliente em diferentes mercados.
- Lance campanhas sazonais ou específicas para eventos com vozes dedicadas que transmitem o tom e a energia certos.
Treinamento de equipe e conformidade
Use a conversão de texto em fala para simplificar os fluxos de trabalho de treinamento e a comunicação de conformidade em toda a sua força de trabalho.
- Ofereça módulos de e-learning com narração de som natural, que melhora o engajamento, a compreensão e a retenção, usando conversão de texto em fala para treinamento de equipe e conformidade em toda a sua força de trabalho.
- Ofereça treinamentos sobre conhecimento de produto e técnicas de vendas em vários idiomas para garantir consistência entre as equipes globais e incorpore vozes naturais diretamente no seu LMS (sistema de gestão de aprendizagem) ou nas suas plataformas de treinamento.
- Compartilhe comunicados internos que podem ser atualizados e publicados rapidamente em todas as lojas, com flexibilidade para ajustar o tom e o estilo a diferentes contextos.
- Comunique orientações de segurança e conformidade com uma voz clara e consistente para reduzir riscos e garantir a compreensão.
Vantagens
Dê vida às suas aplicações com as soluções de voz baseadas em IA da ReadSpeaker
Recursos em tempo real e dinâmicos
Entregue atualizações instantâneas de promoções, detalhes de produtos e anúncios na loja com síntese de voz em tempo real, baseada em inteligência artificial avançada. Os varejistas não precisam mais depender de áudio pré-gravado, o que permite adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades das lojas.
Implementação flexível
Implemente a solução da ReadSpeaker da forma que melhor se ajusta ao seu negócio: no dispositivo, na nuvem ou em servidores on-premise seguros. Seja para habilitar voz em quiosques, integrar com o e-commerce ou gerenciar campanhas omnichannel, o nosso TTS adapta-se à sua infraestrutura.
Escalável e confiável
De boutiques independentes a redes de varejo globais, a ReadSpeaker entrega saída de voz consistente e de alta qualidade em qualquer escala. As nossas soluções comprovadas funcionam de forma confiável em milhares de pontos de venda e milhões de transações.
Comunicação inclusiva
Torne acessível cada jornada do cliente e cada interação com funcionários, independentemente do idioma, do nível de letramento ou das habilidades. A ReadSpeaker garante a conformidade com as diretrizes WCAG, a Lei Brasileira de Inclusão (LBI), o Decreto-Lei n.º 83/2018, a Lei Europeia de Acessibilidade (EAA) e outras normas, fortalecendo a inclusão e a reputação da marca ao atender públicos-alvo diversos em todo o mundo.
Identidade de marca de voz exclusiva
Destaque-se com uma voz sintética única, baseada em IA, que reflita a identidade e o estilo de fala da sua marca. Seja acolhedora e receptiva, elegante e moderna ou ousada e enérgica, sua voz neural personalizada e humanizada pode ser implantada de forma consistente em todos os pontos de contato com o cliente.
Suporte especializado
A nossa equipe oferece apoio especializado e prático, desde a adaptação da pronúncia de nomes de produtos complexos até ajudar a refinar a entonação para diferentes casos de uso. Com a ReadSpeaker, a sua voz sempre soa clara, natural e alinhada à marca.
Casos de clientes
Histórias de clientes
Idiomas e vozes
Encontre a voz perfeita para a sua marca
Quer você escolha uma das nossas mais de 300 vozes prontas para uso, quer crie uma voz de marca personalizada, a ReadSpeaker integra-se perfeitamente no seu ecossistema de tecnologia de varejo.
Conversão de texto em fala em mais de 50 idiomas e sotaques
A ReadSpeaker oferece vozes em mais de 90 idiomas e vários sotaques, do português e do inglês ao francês, árabe, japonês e espanhol. Assim, você consegue se conectar com públicos-alvo diversos em todo o mundo.
Vozes personalizadas: torne cada interação única
Os clientes reconhecem e confiam em vozes familiares. Com o ReadSpeaker VoiceLab, você cria vozes de IA personalizadas para marcas de consumo que refletem a sua identidade e as utiliza de forma consistente em campanhas, sites, sistemas nas lojas e programas de treinamento.
- Os clientes reconhecem e confiam em vozes familiares.
- Com o ReadSpeaker VoiceLab, você cria vozes de IA personalizadas para marcas de consumo que refletem a sua identidade e as utiliza de forma consistente em campanhas, sites, sistemas nas lojas e programas de treinamento.
Produtos
Explore outros produtos de síntese de voz da ReadSpeaker
Seja escolhendo uma das mais de 300 vozes prontas para uso ou criando uma voz personalizada para sua marca, a ReadSpeaker se integra perfeitamente ao ecossistema de tecnologia do seu varejo.
SDKs e TTS embarcado
Adicione voz natural a quiosques, sistemas de ponto de venda e dispositivos nas lojas, com funcionamento off-line para ambientes sem conectividade confiável.
Estúdio de voz colaborativo
Crie e edite mensagens promocionais e operacionais com uma interface intuitiva que torna as atualizações de voz das campanhas rápidas e fáceis.
Soluções de servidor em nuvem e on-premise
Publique campanhas ou mensagens de loja de forma dinâmica em todos os canais, com escalabilidade e segurança de nível corporativo.
Ferramentas de leitura de sites e documentos
Ofereça leitura acessível em sites de e-commerce, catálogos e documentos digitais, garantindo inclusão e conformidade.
Vozes de marca personalizadas
Trabalhe com nossos especialistas para desenvolver uma voz de IA distinta, que reforce a identidade da sua marca em todos os pontos de contato.
Soluções de treinamento corporativo
Integre o TTS em plataformas de LMS ou de treinamento, tornando os treinamentos e as orientações de conformidade envolventes, acessíveis e consistentes.
Sistemas operacionais compatíveis
O TTS da ReadSpeaker integra-se perfeitamente nos seus sistemas existentes, com suporte para:
- Windows and Windows Server
- Linux and Linux Server
- iOS
- Android
Preços
Preços sustentáveis com base nas suas necessidades
A ReadSpeaker oferece modelos de preços flexíveis, adaptados ao varejo e às marcas de consumo:
Pronto para conhecer os preços? Entre em contato conosco para receber um orçamento personalizado para o seu negócio.
Obter uma cotação gratuitaCréditos para uso baseado em volume
Licenciamento para implantação ilimitada
Assinaturas
FAQ
Suas perguntas, respondidas
Encontre respostas rápidas para perguntas comuns sobre nossos produtos e serviços de síntese de voz.
A conversão de texto em fala ajuda as marcas a manter uma comunicação multilíngue consistente e alinhada à marca em todos os pontos de contato com clientes e funcionários. Das descrições de produtos on-line aos anúncios nas lojas, a tecnologia de conversão de texto em fala melhora a acessibilidade, o engajamento e a fidelização.
Sim. A ReadSpeaker integra-se em sistemas de PDV, quiosques, sistemas de sonorização, plataformas de e-commerce e aplicativos móveis. Isso garante uma experiência de voz omnichannel fluida nas interações com o cliente em cada etapa da jornada.
Ao converter conteúdo escrito em fala, o TTS viabiliza compras acessíveis com conversão de texto em fala para pessoas com deficiência visual, dificuldades de leitura, baixo letramento ou barreiras linguísticas. Também ajuda as empresas a cumprir as diretrizes WCAG, a Lei Brasileira de Inclusão (LBI), o Decreto-Lei n.º 83/2018 e a Lei Europeia de Acessibilidade (EAA), tanto na comunicação com clientes quanto na comunicação interna.
Sim. Com o ReadSpeaker VoiceLab, criamos uma voz de IA personalizada que reflete o tom e o estilo de fala exclusivos da sua marca, seja ele sofisticado, dinâmico, acolhedor ou inovador. Essas vozes sintéticas exclusivas são treinadas com machine learning e inteligência artificial para soar muito próximas de uma voz humana, ao mesmo tempo em que dão a você controle total sobre o tom e a entonação.
Sim. A ReadSpeaker garante que a saída de voz continue clara e inteligível mesmo em ambientes movimentados, como supermercados, shopping centers ou grandes redes de varejo.
A ReadSpeaker oferece mais de 90 idiomas e vários sotaques, permitindo que você se conecte de forma eficaz tanto com públicos-alvo globais quanto com clientes locais.
Sim. Com a síntese de voz em tempo real, você atualiza instantaneamente anúncios das lojas, promoções e informações de produtos, sem os atrasos de uma nova gravação de áudio.
Sim. As nossas soluções estão em total conformidade com o RGPD (GDPR) e com as normas ISO, garantindo que os dados dos clientes nunca sejam armazenados ou compartilhados.
Com certeza. A ReadSpeaker é compatível com e-commerce, dispositivos móveis, sistemas nas lojas, quiosques e dispositivos embarcados off-line.
Sim. De uma única loja a milhares delas no mundo todo, a ReadSpeaker entrega saída de voz confiável e de alta qualidade em qualquer escala.