Islandzki Urząd TransportuDowiedz się więcej
Udostępniła egzaminy na prawo jazdy i usługi cyfrowe dzięki ReadSpeaker.
- Wykorzystany produkt: webReader, docReader
Rozwiązania syntezy mowy dla włączających usług publicznych
Większa dostępność i zaangażowanie obywateli dzięki syntezie mowy (TTS) w każdym cyfrowym punkcie kontaktu.
Menu głosowe serwisu miejskiegoIVR usług gminnychInformacja dla odwiedzających w wielu językachOstrzeżenie pogodowe
Serwis miejski oferujący głosem płatność rachunków, przedłużenie pozwolenia i status wniosku.
Menu klawiszowe do przedłużenia pozwolenia, podatku lokalnego i rejestracji wyborczej.
Serwis turystyczny odpowiadający po angielsku, mandaryńsku lub japońsku.
Ostrzeżenie publiczne wzywające mieszkańców do schronienia się i śledzenia komunikatów.
Witamy na stronie internetowej miasta Boston. Aby szybciej dotrzeć do celu, prosimy powiedzieć lub wybrać usługę: opłacenie rachunku, przedłużenie zezwolenia lub sprawdzenie statusu wniosku.
Prosimy wybrać potrzebną usługę. W sprawie wymiany prawa jazdy prosimy nacisnąć 1. W sprawie płatności podatku od nieruchomości prosimy nacisnąć 2. W sprawie wpisu do rejestru wyborców prosimy nacisnąć 3.
Witamy w Queensland. Informacje są dostępne w języku angielskim, mandaryńskim i japońskim. Prosimy powiedzieć „wydarzenia”, aby poznać dzisiejsze propozycje, lub „dojazd”, aby uzyskać wskazówki do lokalnych atrakcji.
Uwaga! Dla tego obszaru wydano ostrzeżenie przed gwałtownymi zjawiskami pogodowymi. Prosimy natychmiast udać się w bezpieczne miejsce i śledzić kolejne komunikaty.
12 000+ firm wybiera nasze najnowocześniejsze rozwiązania głosowe
Wyświetlane logotypy, grupa 1 z 4
Zastosowania
Obsługa głosu w dowolnej usłudze publicznej
Treści cyfrowe i strony internetowe
Treści cyfrowe mogą być dla wszystkich łatwiej dostępne i zrozumiałe, a przez to bardziej włączające. Synteza mowy wspiera osoby o różnych preferencjach czytelniczych, różnych stylach poznawczych oraz potrzebach w zakresie dostępności i umiejętności czytania. Natywnie dostępna synteza mowy zwiększa inkluzję w:
- Strony internetowe
- Aplikacje
- Chatboty i inne usługi cyfrowe
- I więcej
Kioski samoobsługowe
Udostępnij samoobsługę każdemu dzięki syntezie mowy online lub offline. Przekazuj wyraźną, naturalną mowę syntetyczną w kioskach i terminalach kluczowych usług publicznych, takich jak:
- Opłacanie rachunków, odnawianie uprawnień i rozliczenia podatkowe
- Rejestracja wyborców i potwierdzanie wizyt
- Wnioski o świadczenia i sprawdzanie ich statusu
- Drukowanie dokumentów: pozwoleń, zaświadczeń i dokumentów urzędowych
Turystyka lokalna i regionalna
Wielojęzyczna synteza mowy i narzędzia tłumaczeniowe pozwalają przyjąć wszystkich odwiedzających (w tym obcokrajowców, osoby z niskim poziomem umiejętności czytania i osoby o szczególnych potrzebach), sprawiając, że cyfrowe i fizyczne punkty kontaktu w Państwa regionie stają się bardziej dostępne i włączające. Zastosowania obejmują:
- Kioski informacyjne
- Cyfrowe przewodniki i aplikacje dla zwiedzających
- Automaty biletowe i rejestracja na wydarzenia
- Terminale odprawy na lotniskach i w hotelach
- Ekspozycje muzealne i interaktywne prezentacje
Alerty w sytuacjach awaryjnych
Przekazuj kluczowe informacje o bezpieczeństwie w czasie rzeczywistym dzięki skalowalnej, automatycznej mowie cyfrowej. Zamieniaj tekst w realistyczne głosy o naturalnych stylach mówienia, które budują zaufanie, poprawiają zrozumienie i docierają do wszystkich, w tym do osób z niepełnosprawnościami, barierą językową lub niskim poziomem umiejętności czytania.
Contact center
Poszerz swój zasięg i obsłuż zróżnicowaną społeczność dzięki niezawodnym, skalowalnym usługom syntezy mowy opartym na serwerze. Wzbogać chatboty, systemy IVR i wirtualnych asystentów o wiele języków, aby zwiększyć zaangażowanie obywateli przy maksymalnie efektywnym wykorzystaniu budżetu.
Szkolenia i rozwój
Dostarczaj treści szkoleniowe szybciej i skuteczniej dzięki natychmiastowym nagraniom lektorskim tworzonym przez syntezę mowy. Bezproblemowa integracja z platformami LMS sprawia, że każdy kurs staje się dostępny, angażujący i otwarty dla wszystkich uczących się.
Korzyści
Dzięki syntezie mowy usługi publiczne są bardziej dostępne, włączające i wygodne dla wszystkich
Aktualizacje w czasie rzeczywistym
Dostawcy usług mogą informować mieszkańców zawsze aktualnymi komunikatami. Natychmiast aktualizuj treści, aby przekazywać kluczowe informacje w czasie rzeczywistym.
Elastyczne wdrożenie
Z technologii TTS można korzystać w chmurze, na własnych serwerach lub w postaci wbudowanej w sprzęt. Naturalnie brzmiące głosy ReadSpeaker integrują się bezproblemowo z praktycznie każdym systemem cyfrowym, online i offline.
Skalowalność i niezawodność
Gwałtowny wzrost zapotrzebowania? Żaden problem. Technologia TTS od ReadSpeaker skaluje się bez wysiłku i obsługuje duże obciążenia, zapewniając dostępność zawsze wtedy, gdy twoi użytkownicy jej potrzebują.
Komunikacja inkluzywna
Wielojęzyczna synteza mowy znosi bariery językowe. Realistyczne głosy AI i narzędzia do czytania wspierają osoby z niepełnosprawnościami, z niskim poziomem umiejętności czytania lub po prostu wolące słuchać. ReadSpeaker sprawia, że komunikacja jest dostępna dla wszystkich, zarówno w usługach publicznych, jak i w organizacjach non-profit.
Unikalny branding głosowy
Zaufanie i rozpoznawalność buduje własny głos oparty na AI z wyłącznymi prawami do jego używania. Współpraca z zespołem ReadSpeaker tworzącym głosy na zamówienie pozwala uzyskać wyłączny, realistyczny głos odzwierciedlający tożsamość Państwa instytucji.
Wsparcie ekspertów
Nasz dedykowany zespół wsparcia towarzyszy Państwu w drodze do długofalowego sukcesu. Mogą Państwo liczyć na spersonalizowaną pomoc, własne słowniki wymowy, optymalizację językową i wskazówki czołowych specjalistów od technologii mowy.
Historie klientów
Instytucje publiczne i organizacje non-profit na całym świecie ufają ReadSpeaker
Języki i głosy
Wzmocnij komunikację publiczną idealnym głosem
Jasna, wiarygodna i włączająca komunikacja publiczna dzięki etycznej technologii syntezy mowy od ReadSpeaker. Do wyboru jest ponad 300 gotowych do wdrożenia głosów opartych na AI, można też stworzyć własny głos dopasowany do Państwa organizacji, uzyskując realistyczne brzmienie we wszystkich usługach publicznych.
Idealny głos dla Państwa obywateli
Dzięki ponad 300 wysokiej jakości głosom w ponad 90 językach, w tym po angielsku, niemiecku, niderlandzku, arabsku i włosku, nasza gotowa do użycia synteza mowy zapewnia skalowalną, naturalną mowę na potrzeby czytelnych i niezawodnych zastosowań w administracji publicznej.
Własne, unikalne głosy: buduj zaufanie dzięki rozpoznawalności
Nasze własne głosy oparte na AI są starannie tworzone tak, by oddawały dokładnie te cechy, które chcą Państwo przekazać, od koncepcji po gotowy efekt.
- Nawiązując współpracę z VoiceLab od ReadSpeaker, mogą Państwo stworzyć unikalny, etyczny głos TTS zarezerwowany wyłącznie dla Państwa organizacji.
- Wdróż ten własny podpis dźwiękowy we wszystkich punktach kontaktu sektora publicznego, aby budować głębsze zaufanie i rozpoznawalność.
Zgodność
ReadSpeaker wspiera zgodność ze standardami dostępności usług publicznych
Oferując alternatywny sposób korzystania z treści i aplikacji cyfrowych, synteza mowy pomaga spełniać kluczowe regionalne standardy dostępności na całym świecie, w tym:
- WCAG 2.2: Web Content Accessibility Guidelines (cały świat)
- EAA: Europejski akt o dostępności (Europa)
- ADA: Americans with Disabilities Act (Stany Zjednoczone)
- AODA: Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (Kanada)
- ACA: Accessible Canada Act (Kanada)
- EN 301 549 (norma europejska): wymagania dostępności produktów i usług ICT (Europa)
- DDA: Disability Discrimination Act (Australia)
- Ustawa federalna nr 29 o prawach osób ze specjalnymi potrzebami (Zjednoczone Emiraty Arabskie)
- HRA: Human Rights Act (Nowa Zelandia)
Produkty
Odkryj inne produkty TTS od ReadSpeaker
Mając rozwiązanie syntezy mowy dla każdego systemu, ReadSpeaker wprowadza TTS zarówno na wysłużone platformy administracji publicznej, jak i do najnowocześniejszych aplikacji. Nie zbieramy danych użytkowników i przestrzegamy przepisów o ochronie danych, w tym europejskiego RODO. Rozwiązanie TTS idealne dla Państwa potrzeb:
Narzędzia do odczytywania stron internetowych i dokumentów
Warto dodać do rządowych stron internetowych i intranetów odczytywanie na głos, tłumaczenie, podświetlanie tekstu i streszczanie, aby zwiększyć włączający charakter usług dla wszystkich obywateli.
Rozwiązania on-premise
Uruchom syntezę mowy w infrastrukturze administracji publicznej, aby zapewnić bezpieczne i niezawodne komunikaty głosowe w usługach publicznych, również w środowiskach regulowanych lub offline.
Rozwiązania chmurowe
Dostarczaj skalowalny, wielojęzyczny głos prosto z chmury, aby strony internetowe, portale i cyfrowe usługi publiczne były bardziej dostępne.
Rozwiązania do szkoleń pracowników
Szkolenia pracowników stają się bardziej włączające i angażujące dzięki natychmiastowym nagraniom lektorskim i bezproblemowej integracji z systemem LMS.
Intuicyjne studio głosowe dla zespołów
Twórz szybko zapowiedzi, alerty i materiały szkoleniowe w jakości studyjnej dzięki naszej prostej w obsłudze platformie głosowej AI.
Wydajne pakiety SDK
Wbuduj realistyczną syntezę mowy w aplikacje, urządzenia i kioski, aby usługi publiczne były dostępne zawsze i wszędzie.
Obsługiwane systemy operacyjne
ReadSpeaker TTS bezproblemowo integruje się ze wszystkimi powszechnie znanymi platformami.
Korzystasz z innej platformy? Żaden problem. Dopasujemy naszą technologię TTS do dowolnej platformy.
- Windows, Windows Server
- Linux, Linux Server
- iOS
- Android
Inne rozwiązania TTS dla administracji publicznej
Nauka w miejscu pracy
Synteza mowy wbudowana w system zarządzania nauczaniem (LMS). Natychmiastowe nagrania lektorskie. Większa dostępność i lepsze wyniki szkoleń.
Transport
Obsługa głosu w systemach informacji pasażerskiej w czasie rzeczywistym (RTPI), kioskach biletowych i krytycznej łączności w dyspozytorniach.
Ochrona zdrowia
Zautomatyzuj komunikaty głosowe dotyczące przypomnień o wizytach, monitorowania zdrowia i usług telemedycznych.
Cennik
Przejrzysty cennik dostosowany do twoich potrzeb
Elastyczne modele cenowe dopasowane do Państwa zużycia. Dostępne opcje:
Uzyskaj bezpłatną wycenęKredyty rozliczane według wolumenu
Możliwość wykupienia licencji wieczystej
Subskrypcje
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług syntezy mowy.
Technologia syntezy mowy (TTS) poprawia doświadczenia użytkowników w sektorze publicznym, zamieniając tekst pisany w realistyczną mowę. Zwiększa dostępność stron internetowych, wspiera osoby z trudnościami w czytaniu i uczeniu się, z niepełnosprawnością wzroku lub innymi potrzebami, a także obywateli posługujących się drugim językiem.
Dostępność służy wszystkim. Z syntezy mowy korzystają także obywatele, którzy robią kilka rzeczy naraz, wolą słuchać, uczą się przez dźwięk lub posługują się drugim językiem. Udostępniając tekst pisany w formie mowy, administracja publiczna poprawia doświadczenia wszystkich użytkowników.
Tak. webReader i docReader od ReadSpeaker spełniają światowe standardy dostępności stron internetowych WCAG 2.1 i 2.2, a także przepisy regionalne, takie jak Europejski akt o dostępności (EAA) i Americans with Disabilities Act (ADA). Standardy te pomagają zapewnić, że usługi sektora publicznego są włączające i dostępne dla obywateli o zróżnicowanych potrzebach, w tym osób z trudnościami w czytaniu i uczeniu się.
Tak. W Stanach Zjednoczonych ustawa ADA (Americans with Disabilities Act) wymaga, aby strony administracji publicznej spełniały WCAG 2.1 AA. Syntezę mowy uznaje się za środek pomocniczy wspierający skuteczną komunikację z obywatelami, którzy mają niepełnosprawność wzroku lub trudności w czytaniu i uczeniu się.
Unijna dyrektywa o dostępności stron internetowych (2016/2102) oraz norma EN 301 549 wymagają, aby strony i aplikacje sektora publicznego dało się obsłużyć bez użycia wzroku. Synteza mowy udostępnia treść w przystępnym formacie dźwiękowym, dzięki czemu wszyscy obywatele, w tym osoby z trudnościami w czytaniu i uczeniu się, mogą zapoznać się z tekstem pisanym w formie naturalnej mowy.
Oczywiście. ReadSpeaker integruje się ze stronami internetowymi, kioskami, intranetami i centrami obsługi klienta, dodając nowe funkcje bez zakłócania pracy istniejącej infrastruktury IT. Działa również obok technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu, poszerzając dostępność w sektorze publicznym.
Tak. ReadSpeaker działa niezależnie, więc nie koliduje z czytnikami ekranu ani innymi technologiami wspomagającymi. Przynosi też korzyści użytkownikom, którzy z takich narzędzi nie korzystają (na przykład osobom z trudnościami w czytaniu i uczeniu się, osobom o szczególnych potrzebach lub uczącym się drugiego języka), ponieważ ułatwia im dostęp do tekstu pisanego.
ReadSpeaker traktuje bezpieczeństwo i prywatność danych priorytetowo, stosując ścisłe szyfrowanie, zgodność z RODO i zabezpieczenia dedykowane administracji publicznej. Synteza mowy może działać on-premise, w chmurze lub hybrydowo, a wszystkie przetwarzane informacje pozostają bezpieczne.
Tak. Dzięki ponad 300 głosom w ponad 90 językach, w tym akcentom regionalnym, ReadSpeaker dba o włączający charakter usług publicznych, ułatwiając wielojęzycznym i zróżnicowanym społecznościom dostęp do treści cyfrowych.